Symptoms
Versão afetada:
PowerStoreOS 2.0.0.0 compilação 1376722
Este problema é observado quando é feito upgrade do PowerStoreOS para a versão 2.0.0.0 compilação 1376722 ou um nó é reinicializado ou reiniciado com o PowerStoreOS 2.0.0.0 compilação 1376722.
Durante um NDU, ou quando um nó é reinicializado ou reiniciado, os hosts perdem o acesso a qualquer LUN configurada como LUN 0. Nenhuma outra LUN é afetada. Para recuperar o acesso à LUN 0, o host deve ser desconectado e conectado novamente.
Se uma LUN 0 for provisionada para o host, ele perderá o acesso à LUN 0 após o upgrade sem interrupções (NDU) para o PowerStoreOS versão 2.0.0.0 compilação 1376722.
O upgrade sem interrupções (NDU) para o PowerStoreOS versão 2.0.0.0 compilação 1376722 causa uma situação de dados indisponíveis para uma LUN 0.
A conectividade com uma LUN 0 em um nó do PowerStore não pode ser restaurada depois que o nó é reinicializado.
Se o host ESX usar a LUN 0, no arquivo /var/log/vmkernel.log no host do ESXi, as entradas serão exibidas de forma semelhante a esta:
NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:3861: Cmd 0xa3 (0x4598c9d3e8c0, 0) to dev "naa.68ccf098001eb7ef7b75d019f90f1ff2" on path "vmhba64:C0:T9:L0" Failed:
NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:3869: H:0x0 D:0x2 P:0x0 Valid sense data: 0x5 0x25 0x0. Act:NONE. cmdId.initiator=0x45388721bbd8 CmdSN 0x0
Cause
Defeito de código no PowerStoreOS 2.0.0.0 compilação 1376722.
Mesmo depois que o nó é reinicializado ou reiniciado, o PowerStore continua respondendo com ASC: 25h ASCQ 00h (LOGICAL UNIT NOT SUPPORTED) to host I/Os for LUN 0 that can trigger a Permanent Device Loss (PDL) condition.
Resolution
Solução temporária:
como solução temporária, todos os grupos de host e hosts não devem ter uma LUN do PowerStore com ID de LUN 0.
Correção permanente:
esse problema é resolvido no PowerStoreOS 2.0.0.0 (compilação: 1397847).