Data Protection Advisor - Data Domain SSH-prestatieaanvragen mislukken met EOF-fout

Summary: SSH-prestatieaanvragen voor DPA Data Domain mislukken met EOF-fout en kernbestanden worden gegenereerd

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Verzamelingsdata met betrekking tot de SSH-prestatieaanvraag voor Data Domain zijn niet beschikbaar voor het Data Domain.
De aanvraaggeschiedenis laat zien dat de SSH-prestatieaanvraag mislukt met de EOF-fout. In de logboeken met debug low agent wordt de volgende informatie weergegeven:

DBG2 28300.28311 20210420:110840 agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD-opdracht [vtl show config] op host [host.domain.com] met gebruiker [gebruiker]
.
ERR 28300.28311 20210420:110841 com.agent.worker - runAgentWorkerRequest(): Onverwachte EOF van het workerproces tijdens het uitvoeren van aanvraag datadomain:sshperf op host.domain.com:

Cause

Dit is een bekende fout/defect in Data Protection Advisor.

Resolution

Moet worden opgelost in een agentpatch boven Data Protection Advisor 19.4.0 patch b56.
Moet worden opgelost in een agentpatch boven Data Protection Advisor 19.5.0 patch b9.

De patch is beschikbaar via de technische support van Dell EMC.

Neem contact op met de technische support van Dell voor meer details of informatie.
Article Properties
Article Number: 000189773
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.