Article Number: 000191574
Jak získat podporu pro software Dell Update
Summary: Tento článek popisuje, jak získat podporu pro software Dell Update.
Article Content
Instructions
Dotčené produkty:
- Dell Update
Dotčené platformy:
- Řada G
- Inspiron
- Vostro
- XPS
Dotčené operační systémy:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1
- Windows 10
- Windows 11
Dell Update je software, který automaticky instaluje důležité opravy a aktualizace ovladačů zařízení ihned, jakmile jsou k dispozici. Zajišťují tak, aby ve vašem počítači Dell byly nejaktuálnější a nejdůležitější opravy, aniž byste je museli sami vyhledávat online a instalovat.
Aktualizace ovladačů zařízení a aplikací mohou pomoci v následujících oblastech:
- Vylepšení výkonu
- Rozšíření kompatibility
- Oprava menších problémů
Možnosti svépomoci
Většinu technických informací naleznete zde:
Možnosti svépomoci
Většinu technických informací naleznete ve znalostní databázi Dell.
Jak získat podporu:
- Přejděte na https://www.dell.com/support/home
- Na pravé straně stránky vyberte možnost Kontaktovat podporu a klikněte na jednu z následujících akcí:
- Kontaktovat technickou podporu: Pokud máte k dispozici výrobní číslo Dell.
- Kontaktovat podporu pro objednávky: Pokud nemáte výrobní číslo Dell a potřebujete pomoc se získáním přístupu k softwaru.
Obrázek 1: (pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Kontaktujte nás
- Klikněte na možnost Zadat výrobní číslo.
Obrázek 2: (pouze v angličtině) Zjistit typ zařízení
- Zadejte výrobní číslo klienta (nikoli serveru) a klikněte na tlačítko Submit (Odeslat).
Obrázek 3: (pouze v angličtině) Zadejte výrobní číslo a klikněte na tlačítko Odeslat.
- Potvrďte svůj model a výrobní číslo a klikněte na tlačítko Další.
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) Potvrďte model a výrobní číslo
- V rozevírací nabídce vyberte možnost Software a aplikace třetích stran a klikněte na tlačítko Další.
Obrázek 5: (pouze v angličtině) Vyberte možnost Software a aplikace třetích stran
- Vyberte dostupnou možnost kontaktování.
Obrázek 6: (pouze v angličtině) Vyberte možnost kontaktování
- Zadejte číslo objednávky a klikněte na možnost Najít objednávku.
Obrázek 7: (pouze v angličtině) Klikněte na možnost Najít objednávku
- Na pravé straně stránky klikněte na možnost Kontaktovat zákaznickou podporu.
Obrázek 8: (pouze v angličtině) Klikněte na možnost Kontaktovat zákaznickou podporu
- V rozevíracím seznamu vyberte možnost Chybějící položky.
Obrázek 9: (pouze v angličtině) Vyberte možnost Chybějící nebo nesprávné položky
- Vyberte dostupnou možnost kontaktování.
Obrázek 10: (pouze v angličtině) Vyberte možnost kontaktování
Poznámka:
- Možnosti kontaktování se mohou ve vašem regionu lišit.
- Při kontaktování technické podpory uveďte tento článek (000191574).
Additional Information
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
Article Properties
Affected Product
Inspiron, Vostro, XPS, G Series, G Series, Inspiron, Vostro, XPS, Dell Update
Last Published Date
31 Jan 2024
Version
14
Article Type
How To