Article Number: 000191574
Uzyskiwanie pomocy technicznej dla oprogramowania Dell Update
Summary: W tym artykule zawarto informacje na temat sposobu uzyskiwania pomocy technicznej dotyczącej oprogramowania Dell Command Update.
Article Content
Instructions
Dotyczy produktów:
- Program Dell Update
Dotyczy platform:
- Seria G
- Inspiron
- Vostro
- XPS
Dotyczy systemów operacyjnych:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1
- Windows 10
- Windows 11
Dell Update to oprogramowanie, które automatycznie instaluje krytyczne poprawki i ważne sterowniki urządzeń, gdy tylko zostaną one udostępnione. Dzięki temu na komputerze Dell instalowane są najważniejsze aktualizacje bez potrzeby sprawdzania w trybie online i instalowania przez użytkownika.
Aktualizacje sterowników urządzeń i aplikacji mogą poprawiać działanie komputera w następujących obszarach:
- Zwiększanie wydajności
- Zwiększanie zgodności
- Rozwiązywanie drobnych problemów
Opcje samopomocy
Większość informacji technicznych można znaleźć w następujących źródłach:
Opcje samopomocy
Większość informacji technicznych można znaleźć w bazie wiedzy firmy Dell.
Aby uzyskać pomoc techniczną:
- Przejdź do https://www.dell.com/support/home
- Po prawej stronie wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą, a następnie kliknij jedną z poniższych opcji:
- Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli masz dostępny kod Service Tag firmy Dell.
- Skontaktuj się z działem pomocy dotyczącej zamówień: Jeśli nie masz kodu Service Tag firmy Dell i potrzebujesz pomocy w uzyskaniu dostępu do oprogramowania.
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Kontakt
- Kliknij łącze Wprowadź kod Service Tag.
Rysunek 2. (Tylko w języku angielskim) Zidentyfikuj swoje urządzenie
- Wpisz kod Service Tag klienta (nie serwera), a następnie kliknij przycisk Prześlij.
Rysunek 3. (Tylko w języku angielskim) Wpisz kod Service Tag i kliknij przycisk Prześlij
- Potwierdź model i kod Service Tag, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Rysunek 4. (Tylko w języku angielskim) Potwierdź model i kod Service Tag
- Z menu rozwijanego wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm, po czym kliknij przycisk Dalej.
Rysunek 5. (Tylko w języku angielskim) Wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm
- Wybierz dostępną opcję kontaktu.
Rysunek 6. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję kontaktu
- Wpisz Numer zamówienia, a następnie kliknij przycisk Znajdź moje zamówienie.
Rysunek 7. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Znajdź moje zamówienie
- Po prawej stronie kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Rysunek 8. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta
- Z listy rozwijanej wybierz opcję Brakujące elementy.
Rysunek 9. (tylko w języku angielskim) Wybierz opcję Brakujące lub nieprawidłowe elementy
- Wybierz dostępną opcję kontaktu.
Rysunek 10. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję kontaktu
Uwaga:
- Opcje kontaktu mogą się różnić w zależności od regionu.
- Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, korzystając z tego artykułu (000191574).
Additional Information
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Article Properties
Affected Product
Inspiron, Vostro, XPS, G Series, G Series, Inspiron, Vostro, XPS, Dell Update
Last Published Date
31 Jan 2024
Version
14
Article Type
How To