Article Number: 000191574
如何取得 Dell Update 的支援
Summary: 本文說明如何取得 Dell Update 的支援。
Article Content
Instructions
受影響的產品：
- Dell Update
受影響的平台：
- G 系列
- Inspiron
- Vostro
- XPS
受影響的作業系統：
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1
- Windows 10
- Windows 11
Dell Update 是能夠在重大修正和重要的裝置驅動程式可供使用時自動更新的軟體。這可確保您的 Dell 個人電腦安裝最重要的更新，無須自行上網確認與安裝。
裝置驅動程式與應用程式更新可能會在下列方面提供幫助：
- 效能改善
- 擴大相容性
- 修正次要問題
自助選項
您可以透過參考下列內容找到大部分技術資訊：
自助選項
您可以透過參考 Dell 知識庫找到大部分技術資訊。
若要取得支援：
- 前往 https://www.dell.com/support/home
- 在頁面右側，選取聯絡支援，然後按一下以下任一項：
- 聯絡技術支援：如果您有可用的 Dell 產品服務編號。
- 聯絡訂單支援：如果您沒有 Dell 產品服務編號，並且需要取得軟體存取權限的協助。
圖 1：(僅英文) 按一下「與我們聯絡」
- 按一下輸入產品服務編號。
圖 2：(僅英文) 識別您的裝置
- 輸入您的用戶端 （非伺服器） 產品服務編號 ，然後按兩下[ Submit] （提交）。
圖 3：(僅英文) 輸入您的產品服務編號，然後按一下「提交」
- 確認您的型號和產品服務編號，然後按兩下「Next」。
圖 4：(僅英文) 確認您的型號和產品服務編號
- 從下拉式功能表中，選取軟體和第三方應用程式，然後按一下下一步。
圖 5：(僅英文) 選取軟體和第三方應用程式
- 選取可用的聯絡選項。
圖 6：(僅英文) 選取聯絡選項
- 輸入您的訂單編號，然後按一下尋找我的訂單。
圖 7：(僅英文) 按一下「尋找我的訂單」
- 在頁面右側，按一下聯絡客戶支援。
圖 8：(僅英文) 按一下「聯絡客戶支援」
- 從下拉式清單中，選取遺失項目。
圖 9：(僅英文) 選取遺失或錯誤的項目
- 選取可用的聯絡選項。
圖 10：(僅英文) 選取聯絡選項
注意：
- 您所在地區的聯絡選項可能會有所不同。
- 聯絡技術支援時，請參考本文 (000191574)。
Additional Information
Article Properties
Affected Product
Inspiron, Vostro, XPS, G Series, G Series, Inspiron, Vostro, XPS, Dell Update
Last Published Date
31 Jan 2024
Version
14
Article Type
How To