Article Number: 000192771
MyDell Mobile bliver afbrudt og vil ikke længere være tilgængelig til download.
Vi vil gerne takke dig for din support til alle dedikerede brugere af MyDell Mobile. Se Dell Knowledge Base-artiklen MyDell Mobile End of Service for at få flere oplysninger.
Med MyDell Mobile kan du:
MyDell Mobile er et gratis medfølgende program, der hjælper dig med at få mest ud af dine Dell-enheder, mens du ejer og bruger dem.
Enheder, som MyDell Mobile understøtter, kan findes på siden: Produkter, der understøttes af MyDell Mobile
For at få adgang til programmet skal du have en gyldig og aktiv Dell-konto og en enhed, der understøttes af MyDell Mobile.
Hjem—Dette skærmbillede giver dig adgang til alle dine understøttede Dell-enheder. På dette skærmbillede kan du tilføje understøttede enheder og spore Ordrestatus.
Med klokkeikonet øverst i højre hjørne af Hjem-skærmbilledet kan du få adgang til meddelelser.
Brug rullehåndbevægelsen til at opdatere Hjem-skærmbilledet. Eventuelle nye ordrer eller opdaterede enhedsoplysninger vises.
Opdag—Dette skærmbillede indeholder oplysninger om Dell-løsninger (produkter, tilbehør og software), der kan forbedre din Dell-oplevelse yderligere. Få mere at vide om gratis softwareanbefalinger, Dells indbytnings- og genbrugsprogrammer, produktmeddelelser og Dell-nyheder.
Support—Dette skærmbillede indeholder de forskellige supportmuligheder til din Dell-enhed. Du kan finde løsninger på almindelige problemer og spørgsmål via selvhjælpsartikler, ofte stillede spørgsmål (FAQ) og chat med Dells tekniske support.
Du kan få vist alle aktuelle og tidligere ordrer i MyDell Mobile. Ordrer, der er tilknyttet en e-mailadresse til en Dell-konto, tilføjes automatisk og kan også tilføjes manuelt.
Hvis du ikke allerede har registreret din Dell-enhed, kan du bruge programmet til at indsende en produktregistrering. Registrering af din enhed muliggør hurtigere diagnosticering og en forbedret supportoplevelse. Tilføj en understøttet enhed, der er købt inden for de seneste 60 dage, for at indsende en registrering til MyDell Mobile.
Følg disse trin for at registrere din enhed:
Der er to måder at føje en enhed til MyDell Mobile på, afhængigt af hvordan du har købt din Dell-enhed.
Du kan administrere dit lager ved at tilføje eller fjerne Dell-enheder i programmet.
Du kan fjerne enheder ved at følge disse trin:
For nemheds skyld kan du få vist og administrere din enhedsgaranti i MyDell Mobile.
Chatfunktionen i MyDell Mobile giver dig mulighed for at kontakte Dells tekniske support direkte.
Følg disse trin for at chatte med Dells tekniske support:
På skærmbilledet Support kan du også få adgang til andre supportmuligheder, f.eks. Tekniske problemer, Hjælp til en ordre og Køb produkter.
Du kan få vist abonnementsoplysninger, der understøttes af MyDell Mobile.
For at få vist aktive abonnementer skal du følge nedenstående trin:
MyDell Mobile kan hjælpe dig med at gennemgå købt software og få vist instruktioner til installation af software på din Dell-enhed.
Følg disse trin for at få mere at vide om, hvordan du installerer købt software ved hjælp af MyDell Mobile:
Følg disse trin for at få vist oplysninger om Dell-indbytning:
Følg disse trin for at slette din MyDell Mobile-konto:
MyDell Mobile
23 Feb 2023
12
How To