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Comment installer Adobe Creative Cloud et Adobe Lightroom

Summary: Cet article explique comment télécharger et installer Adobe Creative Cloud et Adobe Lightroom achetés avec un ordinateur Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Produit concerné :

  • Adobe Creative Cloud
  • Adobe Lightroom

Plates-formes concernées :

  • Windows

Adobe Creative Cloud est une offre d’abonnement qui fournit une série d’applications d’édition vidéo et de retouche de photos Adobe Lightroom peut être installé après l’installation d’Adobe Creative Cloud (reportez-vous à l’étape 8 du processus de nouvelle configuration ).

Adobe Creative Cloud peut être acheté :

  • Au moment de l'achat de certains ordinateurs Dell grand public et commerciaux exécutant Windows
    • Le logiciel est disponible dans Dell Digital Delivery.
  • Vous pouvez également passer par https://www.dell.com
    • Le logiciel est disponible via Dell Digital Locker.
Avertissement : Ces étapes concernent uniquement les versions d’Adobe Creative Cloud achetées en même temps que le matériel Dell.

Cliquez sur New Setup ou Reinstall pour obtenir les instructions d’installation appropriées.

Remarque : Avant de télécharger et d’installer Adobe Creative Cloud :

Pour installer le produit :

  1. Dans le menu Démarrer de Windows, recherchez le programme Dell Digital Delivery et cliquez dessus.

Icône Dell Digital Delivery
Figure 1 : Icône Dell Digital Delivery

  1. Dans l’interface utilisateur (UI), cliquez sur Redeem, puis sur Copy License Key.

Adobe Creative Cloud dans Dell Digital Delivery
Figure 2 : Adobe Creative Cloud dans Dell Digital Delivery

Remarque :
  • La clé de licence a 16 chiffres a été omise dans la capture d’écran ci-dessus.
    • Adobe fait référence à la clé de licence en tant que code de conversion.
  • L’interface utilisateur de Dell Digital Delivery présente la version la plus récente. L’expérience utilisateur de Dell Digital Delivery peut être différente dans les versions antérieures.
  1. Cliquez sur Redeem pour accéder automatiquement au site https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/ Lien externe.
  2. Saisissez votre ID Adobe ou l’adresse e-mail qui lui est associée, puis cliquez sur Continue.

Écran de connexion Adobe
Figure 3 : Écran de connexion Adobe

Remarque :
  • Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, consultez l’article Résoudre les problèmes de connexion au compte Adobe Lien externe(en anglais).
  • Si c'est la première fois que vous utilisez un produit Adobe, cliquez sur Create an account.
  • Dell ne peut pas vous aider à résoudre les problèmes liés aux comptes tiers (Adobe). Contactez le fournisseur pour obtenir de l’aide.
  1. Saisissez votre code d’activation (étape 2), puis cliquez sur Redeem.

Interface utilisateur de validation du code d’activation
Figure 4 : Interface utilisateur de validation du code d’activation

Remarque :
  • Le nom d’utilisateur et la clé de licence ont été supprimés de la capture d’écran ci-dessus.
  • Si l’erreur « This code has already been redeemed » s’affiche, voir la page Code produit Adobe déjà échangé (en anglais) pour les étapes de résolution.
Avertissement : le code d’activation (étape 2) ne peut être utilisé qu’une seule fois.
  1. Si l’activation a réussi, vous pouvez cliquer sur Add payment method ou cliquer sur Remind me later.

Configuration du renouvellement d’abonnement
Figure 5 : Configuration du renouvellement d’abonnement

  1. Cliquez sur Get started.

Bouton de démarrage
Figure 6 : Bouton de démarrage

  1. Téléchargez l’application appropriée.

Exemples de téléchargements d’applications
Figure 7 : Exemples de téléchargements d’applications

Remarque :
  • Les applications répertoriées dans la capture d’écran peuvent être différentes de celles incluses dans votre offre d’abonnement.
  • L’application Adobe Creative Cloud est requise pour utiliser n’importe quelle autre application de la suite.
Remarque :
  • un abonnement Adobe Creative Cloud actif est requis pour installer le produit.
  • Les abonnements doivent être renouvelés directement avec Adobe.
  1. Accédez à https://www.adobe.com Lien externe.
  2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Sign In.

Option de connexion
Figure 8 : Option de connexion

  1. Saisissez votre ID Adobe ou l’adresse e-mail qui lui est associée, puis cliquez sur Continue.

Champ Adresse e-mail
Figure 9 : Champ Adresse e-mail

Remarque :
  • En cas de problème d’accès à votre compte Adobe :
    • Validez l’e-mail utilisé pour configurer l’abonnement Adobe.
    • Pour protéger votre confidentialité, le support technique Dell n'est pas en mesure de confirmer l'adresse e-mail qui est associée à l'abonnement.
  • Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, consultez l’article Résoudre les problèmes de connexion au compte Adobe Lien externe(en anglais).
  1. Saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Continue.

Champ Mot de passe
Figure 10 : Champ Mot de passe

  1. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez votre icône d’utilisateur, puis cliquez sur View Account.

Option View Account
Figure 11 : Option View Account

Remarque : L’icône de l’utilisateur peut varier selon votre profil.
  1. Cliquez sur Access your apps and services.

Option Access your apps and services
Figure 12 : Option Access your apps and services

  1. Téléchargez l’application appropriée.

Exemples de téléchargements d’applications
Figure 13 : Exemples de téléchargements d’applications

Remarque :
  • Les applications répertoriées dans la capture d’écran peuvent être différentes de celles incluses dans votre offre d’abonnement.
  • L’application Adobe Creative Cloud est requise pour utiliser n’importe quelle autre application de la suite.

Article Properties


Last Published Date

15 Mar 2024

Version

10

Article Type

How To