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Come installare Adobe Creative Cloud e Adobe Lightroom
Summary: Questo articolo descrive come scaricare e installare Adobe Creative Cloud e Adobe Lightroom acquistati con un computer Dell.
Article Content
Instructions
Prodotto interessato:
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Lightroom
Piattaforme interessate:
- Windows
Adobe Creative Cloud è un'offerta in abbonamento che fornisce una serie di app per l'editing fotografico e video. Adobe Lightroom può essere installato dopo aver completato l'installazione di Adobe Creative Cloud (fare riferimento al passaggio 8 del processo di nuova configurazione ).
Adobe Creative Cloud può essere acquistato:
- Congiuntamente ad alcuni computer Dell di tipo consumer e commerciale che eseguono Windows
- Il software è disponibile in Dell Digital Delivery.
- In alternativa tramite https://www.dell.com
- Il software è disponibile tramite Dell Digital Locker.
Avvertenza: queste procedure si riferiscono solo ad Adobe Creative Cloud acquistato congiuntamente all'hardware Dell.
Cliccare su Nuova installazione o Reinstallazione per le istruzioni.
Nota: prima di scaricare e installare Adobe Creative Cloud:
- Effettuare l'accesso a Windows con un account con privilegi di amministratore.
- Scaricare e installare Dell Digital Delivery.
- Per ulteriori informazioni, consultare Come scaricare e installare Dell Digital Delivery (in inglese).
Per installare il prodotto:
- Nel menu Start di Windows, cercare e cliccare su Dell Digital Delivery.
Figura 1. Icona di Dell Digital Delivery
- Nell'interfaccia utente cliccare su Redeem, quindi su Copy License Key.
Figura 2. Adobe Creative Cloud in Dell Digital Delivery
Nota:
- Il codice di licenza alfanumerico a 16 cifre è stato omesso dallo screenshot precedente.
- Adobe fa riferimento al codice di licenza come codice di riscatto.
- L'interfaccia utente di Dell Digital Delivery fa riferimento alla versione più recente. L'esperienza utente di Dell Digital Delivery può essere diversa nelle versioni legacy.
- Per scaricare la versione più recente, consultare Come scaricare e installare Dell Digital Delivery (in inglese).
- Cliccare su Redeem per passare automaticamente a https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/
. - Digitare l'ID Adobe o l'indirizzo e-mail associato, quindi cliccare su Continue.
Figura 3. Schermata di accesso di Adobe
Nota:
- Per una guida sull'account, consultare Risoluzione dei problemi di accesso all'account Adobe
. - Se è la prima volta che si utilizza un prodotto Adobe, cliccare su Create an account.
- Dell non è in grado di fornire assistenza per problemi relativi ad account di terze parti (Adobe). Rivolgersi al fornitore per ulteriore assistenza.
- Inserire il codice di riscatto (passaggio 2), quindi cliccare su Redeem code.
Figura 4. Interfaccia utente di convalida del codice di riscatto
Nota:
- Il nome utente e il codice di licenza sono stati rimossi dallo screenshot precedente.
- Se viene visualizzato l'errore This code has already been redeemed, consultare l'articolo Il codice prodotto Adobe è già stato riscattato (in inglese) per la procedura di risoluzione.
Avvertenza: il codice di riscatto (passaggio 2) può essere utilizzato una sola volta.
- Una volta eseguito correttamente il riscatto, facoltativamente cliccare su Add payment method o su Remind me later.
Figura 5. Configurazione del rinnovo dell'abbonamento
- Cliccare su Get Started.
Figura 6. Pulsante Get Started
- Scaricare l'applicazione appropriata.
Figura 7. Esempio di download delle applicazioni
Nota:
- Le applicazioni elencate nello screenshot potrebbero essere diverse dall'offerta di abbonamento.
- È richiesta l'app Adobe Creative Cloud per utilizzare qualsiasi altra app della suite.
Nota:
- Per installare il prodotto, è necessario un abbonamento attivo ad Adobe Creative Cloud.
- Gli abbonamenti devono essere rinnovati direttamente con Adobe.
- Accedere a https://www.adobe.com
. - In alto a destra, cliccare su Sign In.
Figura 8. Opzione Sign In
- Digitare l'ID Adobe o l'indirizzo e-mail associato, quindi cliccare su Continue.
Figura 9. Campo Email address
Nota:
- Per problemi di accesso all'account Adobe:
- Verificare l'e-mail utilizzata per configurare l'abbonamento ad Adobe.
- Per proteggere la privacy, il supporto tecnico Dell non è in grado di verificare l'indirizzo e-mail associato all'abbonamento.
- Per una guida sull'account, consultare Risoluzione dei problemi di accesso all'account Adobe
.
- Digitare la password, quindi cliccare su Continue.
Figura 10. Campo Password
- Nell'angolo in alto a destra, selezionare la propria l'icona utente, quindi cliccare su View account.
Figura 11. Opzione View account
Nota: l'icona utente può essere diversa nel proprio profilo.
- Cliccare su Access your apps and services.
Figura 12. Opzione Access your apps and services
- Scaricare l'applicazione appropriata.
Figura 13. Esempio di download delle applicazioni
Nota:
- Le applicazioni elencate nello screenshot potrebbero essere diverse dall'offerta di abbonamento.
- È richiesta l'app Adobe Creative Cloud per utilizzare qualsiasi altra app della suite.
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Last Published Date
15 Mar 2024
Version
10
Article Type
How To