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14G 인텔 및 15G 인텔/AMD PowerEdge 서버: DDR4 메모리: 수정 가능한 오류 임계값 이벤트 관리

Summary: 인텔 기반 14G 및 15G PowerEdge 서버와 AMD 기반 15G PowerEdge 서버에 설치된 DDR4 RDIMM 또는 LRDIMM에서 수정 가능한 오류 임계값 이벤트(MEM0802 또는 MEM5104)를 관리할 때 고객을 위한 권장 사항이 업데이트되었습니다. 참고: DIMM 자체에서 지원하더라도 이 Post Package Repair/자가 복구 기능이 없으므로 64x5 또는 74x5 플랫폼과 같은 14G AMD 기반 PowerEdge 서버에는 이 문서가 적용되지 않습니다. ...

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Article Content


Symptoms

엔터프라이즈급 메모리 전반에서 RAS(신뢰성, 접근성, 서비스 용이성) 기능이 발전하는 과정에서 Dell은 고객에게 투명성을 제공하기 위해 오류 보고에 보수적인 접근 방식을 취해 왔습니다. 이러한 발전이 계속됨에 따라 Dell의 오류 보고 접근 방식도 기본적으로 정보 제공을 목적으로 하는 알림보다 더 긴급한 응답이 필요한 알림에 집중할 수 있게 되었습니다.

DRAM 기반 메모리 지오메트리가 계속 축소되어 고객이 요구하는 향상된 성능을 제공함에 따라 균일한 확장의 자연스러운 일부로 수정 가능한 오류의 수가 증가할 것으로 예상됩니다.

Cause

글로벌 서버 업계에서는 DIMM당 일부 수정 가능한 오류는 불가피하며 기본적으로 메모리 모듈 교체나 자가 복구를 시작하기 위한 즉각적인 재부팅이 필요하지 않다는 데 Dell이 공유하는 인식이 점점 더 많아지고 있습니다.

Resolution

자가 복구를 위해 재부팅하지 않고 수정 가능한 오류를 보고하는 시스템을 계속 작동해도 계획되지 않은 다운타임으로 이어질 수 있는 수정 불가능한 오류가 발생할 위험이 크게 증가하지 않습니다. 사실, 업계의 다른 사람들은 메모리 처리가 수정 가능한 오류를보고하지 않는다고 공개적으로 전달했습니다.

14G 인텔 PowerEdge BIOS 버전 2.5.4 이상에서는 "수정 가능한 오류 로깅"이라는 BIOS 설정이 추가되어 고객이 원하는 경우 수정 가능한 오류 보고를 비활성화할 수 있으며 많은 고객이 이를 보유하고 있습니다.  BIOS는 로깅 없이 수정 가능한 임계값 이벤트에 대한 자가 복구를 계속 예약합니다. 이 예약된 자동 복구는 후속 시스템 재부팅 중에 자동으로 발생합니다.

업계와 지속적인 고객 피드백에 발맞추기 위해 2022년 3월부터 Dell PowerEdge BIOS 업데이트는 "수정 가능한 오류 로깅" BIOS 설정을 기본적으로 비활성화로 변경합니다.  수정 가능한 메모리 임계값 이벤트를 계속 확인하려는 고객을 위해 이 BIOS 옵션을 다시 활성화할 수 있습니다. 이 BIOS 설정 변경 사항이 포함된 BIOS 버전은 다음과 같습니다.
  • 14G 인텔 플랫폼 - BIOS 버전 2.13.3 이상
  • 15G AMD 플랫폼 - BIOS 버전 2.6.5 이상
  • 15G 인텔 플랫폼 - BIOS 버전 1.5.5 이상

시스템 재부팅을 통한 DDR4 DIMM 자가 복구의 이점:
  • 시스템에서 제거하지 않고 DDR4 DIMM을 수리할 수 있습니다. 모든 Dell 소스 DDR4 DIMM은 메모리 자가 복구를 지원합니다. 참고 - 14G AMD PowerEdge 서버에는 이 자가 복구 기능이 없습니다.
  • DRAM에 맞게 설계된 사용 가능한 스페어 행을 활용합니다. 여기서 불량 행은 전기 융합을 통해 알려진 양호한 행으로 영구적으로 교체됩니다.
  • 후속 메모리 재교육은 메모리 버스가 최고 수준의 신호 무결성으로 작동하도록 중심점을 재보정하여 "데이터 아이"를 최적화합니다.


"Correctable Error Logging" BIOS 설정이 활성화된 수정 가능한 임계값 이벤트의 경우 메모리 임계값 이벤트가 발생하면 예약된 메모리 자가 복구 또는 자동 수정이 발생할 수 있도록 고객의 정기 유지 보수 일정에 따라 재부팅하는 것이 좋습니다. 재부팅 후 관련 DIMM에 대해 성공 또는 실패 자가 복구 이벤트가 기록됩니다.

"수정 가능한 오류 로깅" BIOS 설정을 활성화한 경우 Dell은 고객의 정기 유지 보수 일정에 따라 재부팅할 것을 권장합니다. 재부팅 시 예약된 모든 자동 복구 작업이 자동으로 실행됩니다. 자체 복구/자체 수정 작업이 실패한 경우 시스템은 이벤트(MEM0805 또는 MEM7114 유형 이벤트)를 기록하고 영향을 받는 DIMM을 물리적으로 교체할 것을 권장합니다.

권장 사항:
Dell EMC 메모리 엔지니어링 팀은 이전 BIOS 버전(2022년 3월 블록 이전 BIOS 릴리스)을 사용하는 PowerEdge 서버 고객이 "수정 가능한 오류 로깅" BIOS 설정을 비활성화됨으로 변경하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 서버 인프라스트럭처에서 자동 복구 또는 자동 수정을 위해 서버 재부팅을 권장하는 산발적인 수정 가능한 메모리 임계값 이벤트(예: MEM0802 또는 MEM5104 유형 이벤트)가 제거됩니다. 앞서 언급했듯이 예약된 자동 복구 또는 자체 수정 작업은 서버가 다시 부팅될 때 자동으로 실행되며 모든 오류가 보고됩니다.
 

"수정 가능한 오류 로깅" BIOS 설정은 서버를 F2 설정으로 재부팅하거나 iDRAC GUI를 통해 변경할 수 있습니다.
 

F2 설정을 사용하여 BIOS 설정을 변경하려면 다음을 수행합니다.

  • F2 설정에서 중지하는 서버 재부팅
  • BIOS 설정 -> 메모리 설정 선택에서 "수정 가능한 오류 로깅"을 비활성화로 변경합니다.
  • BIOS 설정을 저장하고 F2 설정을 종료합니다.

iDRAC GUI를 사용하여 BIOS 설정을 변경하려면:

  • iDRAC GUI에 로그인합니다.
  • Configuration -> BIOS Settings에서 Memory Settings 섹션을 확장합니다.
  • "Correctable Error Logging" 설정을 disabled로 변경합니다.
  • Apply 버튼을 클릭하여 메모리 설정을 저장합니다.
  • 적용 및 재부팅 버튼(즉시 재부팅) 또는 다음 재부팅 시 버튼을 선택하여 BIOS 변경 사항을 적용하는 것을 잊지 마십시오.


기존 메모리 관련 KB 문서 및 백서에 이 권장 변경 사항이 반영되도록 업데이트됩니다.

참고: 승인된 고객 대상 메시지는 "2021년 12월 v1.pdf 수정 가능한 오류 공지 관리" 문서에 파일로 첨부됩니다.

이 문서는 새로운 정보를 사용할 수 있게 되면 업데이트됩니다.

Article Properties


Affected Product
AX-6515, AX-7525, Dell EMC vSAN C6420 Ready Node, Dell EMC vSAN MX740c Ready Node, Dell EMC vSAN R440 Ready Node, Dell EMC vSAN R640 Ready Node, Dell EMC vSAN R650 Ready Node, Dell EMC vSAN R6515 Ready Node, Dell EMC vSAN R740 Ready Node , Dell EMC vSAN R740xd Ready Node ...
Product
Dell EMC XC Series XC6420 Appliance, Dell EMC XC Core 6420 System, Storage Spaces Direct R440 Ready Node, Storage Spaces Direct R640 Ready Node, Storage Spaces Direct R740xd Ready Node, Storage Spaces Direct R740xd2 Ready node, OEMR R340, OEMR R440 , PowerEdge XR2, OEMR R540, OEMR R640, OEMR XL R640, OEMR R650, OEMR R650xs, OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R740, OEMR XL R740, OEMR R740xd, OEMR XL R740xd, OEMR R740xd2, OEMR R750, OEMR R750xa, OEMR R750xs, OEMR R7515, OEMR R7525, OEMR R840, OEMR R940, OEMR R940xa, OEMR T440, OEMR T550, OEMR T640, OEMR XL T640, OEMR XL R340, PowerEdge C6420, PowerEdge C6525, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX840C, PowerEdge R340, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T640, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, Powerflex appliance R750, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R750, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, Dell EMC vSAN R750 Ready Node, Dell EMC vSAN R7515 Ready Node, Dell EMC vSAN R840 Ready Node, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840, Dell EMC XC Core XC7525 ...
Last Published Date

10 Feb 2022

Version

2

Article Type

Solution