Symptoms
Se um usuário da Web do SourceOne Discovery Manager selecionar uma pesquisa de conjunto que envolveu um grande número de pastas, navegará até a guia "Summary", expandirá a seção "Executions" e selecionará o botão "Print", a lista de pastas na página de impressão será truncada, o que estava presente na seção "Executions".
Esse problema é observado quando um grande número de pastas mapeadas é selecionado para pesquisa de coleta.
Cause
Esse problema é causado por um defeito de software.
Resolution
Esse problema será resolvido em patches ou nas versões de pacote de serviços do SourceOne Discovery Manager após a versão 7.2.SP12 (7.2.12.0021). Os kits de patch e service pack do DELL EMC SourceOne estão disponíveis para download por meio https://www.dell.com/support/.
Enquanto isso, a seguinte solução temporária pode ser usada para superar o problema:
- Navegue até a pasta onde o SourceOne Discovery Manager Web está instalado e vá para a subpasta "\DiscoveryManagerWeb\Scripts\packages\DiscoveryManager".
- Copie o arquivo "all.js" em um local seguro, como backup.
- Edite o arquivo "all.js" e procure a seguinte seção:
this._toPrintView();
domStyle.set(content.domNode.id, "width", "80em");
- Modifique a seção identificada e altere "80em" para "". Este é um exemplo:
this._toPrintView();
domStyle.set(content.domNode.id, "width", "");
- Salve as alterações no arquivo "all.js" e feche-o.
- Inicie o prompt de comando como administrador e execute "
IISreset /noforce".
Additional Information
Nota:
- Em alguns casos raros devido ao cache do navegador, o usuário pode apresentar um problema original, é recomendável testar no modo "Não reconhecido" do navegador ou usando outro computador host.
- Caso a contagem de pastas seja muito grande e o usuário esteja procurando imprimir, o tamanho padrão de papel de "Carta" ou "A4" pode não ser suficiente para acomodar todas as pastas listadas na página de resumo, embora a nova janela de impressão após a correção esteja exibindo todas as pastas. Nesses casos, o usuário terá que selecionar tamanho de página grande, por exemplo, A3 ou opções de uso que permitam reduzir o conteúdo para se adequar ao tamanho do papel selecionado. Nem todas as configurações de impressoras e drivers permitem que o conteúdo seja reduzido para se adequar ao tamanho da página.