Article Number: 000201155
Recommandations générales
Inspection sur site
ping
du système d’exploitation hôte pour tester la connectivité réseau IP entre l’hôte et les ports PowerVault ME5.Système d’exploitation | Commande | Description |
VMWare ESXi | esxcli network nic list | Répertorier les cartes réseau |
esxcli network ip interface list | Répertorier les détails de la carte réseau vmk. | |
esxcli network ip interface ipv4 get | Répertorier l’adresse IP. | |
Linux | lspci lshw |
lspci pour répertorier tous les périphériques PCI lshw pour identifier les interfaces Ethernet et le matériel de carte NIC |
ethtool |
Voir le pilote et les paramètres de la carte ou de la carte NIC sur Linux. | |
ip addr |
Répertorier l’adresse IP attribuée aux interfaces de carte NIC. | |
Microsoft Windows Server |
PowerShell : Get-PnpDevice -PresentOnly | select-string "ethernet","network" |
Répertorier le filtrage de tous les périphériques pour Ethernet et le réseau. |
PowerShell : Get-IntelNetAdapter |
Répertorier les cartes réseau Intel lorsque le logiciel du pilote de périphérique de carte NIC Intel est installé. | |
ipconfig /all Ou PowerShell : Get-NetIPAddress -AddressFamily IPv4 |
Répertorier l’adresse IP. |
La section Recommandations relatives aux spécifications des commutateurs Ethernet pour le trafic iSCSI répertorie les fonctionnalités des commutateurs recommandées pour assurer des performances optimales avec le protocole iSCSI.
Type de contrôleur |
Interface de connexion |
1 Gbit | 10 Gbit | 25 Gbit | Câble |
10 Gb iSCSI Base-T | RJ45 | Oui | Oui | Aucune | Câble cuivre RJ45 CAT-6 |
25 Gb iSCSI | SFP+ | Aucune | Oui | Aucune | Émetteur-récepteur SFP+ ou câble DAC (Direct Attach Copper) SFP+ |
25 Gb iSCSI | SFP28 | Aucune | Oui | Oui | Émetteur-récepteur SFP28 ou câble DAC (Direct Attach Copper) SFP28 |
Le guide d’état des voyants LED du module de contrôleur est disponible dans le Manuel du propriétaire du système de stockage PowerVault série ME5), sous la section relative aux LED du module de contrôleur.
VOYANTS | DESCRIPTION | COULEUR | STATUT |
---|---|---|---|
Activité de la liaison iSCSI 25 Gbit/10 Gbit | Vert | Allumé : connecté, la liaison est active | |
Clignotant : activité de liaison | |||
Éteint : non connecté ou la liaison est interrompue |
Figure 1 : LED du port du contrôleur iSCSI 25 Gbit
VOYANTS | DESCRIPTION | COULEUR | STATUT |
---|---|---|---|
Vitesse de liaison iSCSI 10Gbase-T | Vert | Allumé : vitesse de liaison 10 GbE | |
Orange | Allumé : vitesse de liaison 1 GbE | ||
Aucune | Éteint : non connecté ou liaison interrompue | ||
ACT | Activité de la liaison iSCSI 10Gbase-T | Vert | Allumé : connecté, la liaison est active |
Clignotant : activité de liaison | |||
Éteint : non connecté ou la liaison est interrompue |
Figure 2 : LED du port iSCSI Base-T 10 Gbit
1 : Le volet Hardware (Maintenance > Hardware) affiche la configuration matérielle du système.
2 : Cliquez sur l’onglet Rear View.
3: Cliquez sur chaque port tour à tour pour afficher des détails spécifiques sur chaque port. Faites défiler vers le bas pour afficher l’état de la liaison de chaque port, la vitesse de la liaison et les détails des supports connectés, le cas échéant.
Figure 4 : Des informations détaillées sur un port spécifique s’affichent.
Commande | Description |
show system |
Vérifier l’intégrité du système et s’assurer que les deux modules de contrôleur (le cas échéant) sont visibles. |
show alerts unresolved |
Les alertes non résolues peuvent vous aider à expliquer les symptômes rencontrés. |
show ports detail |
Répertorier l’état de la liaison des ports du module de contrôleur et les détails du support connecté. |
show host-port-statistics |
Afficher les statistiques des ports pour déterminer si les E/S transitent par le port. |
# show ports Ports Media Target ID Status Speed(A) Health Reason Action --------------------------------------------------------------------------------------------------------- A0 iSCSI iqn.1988-11.com.dell:01.array.xxxxxxxxxxxx Up 10Gb OK Port Details ------------ IP Version: IPv4 IP Address: 192.168.200.220 Gateway: 0.0.0.0 Netmask: 255.255.255.0 MAC: 00:xx:xx:xx:xx:xx # show ports detail Ports Media Target ID Status Speed(A) Health Reason Action --------------------------------------------------------------------------------------------------------- A0 iSCSI iqn.1988-11.com.dell:01.array.xxxxxxxxxxxx Up 10Gb OK Port Details ------------ IP Version: IPv4 IP Address: 192.168.200.220 Gateway: 0.0.0.0 Netmask: 255.255.255.0 MAC: 00:xx:xx:xx:xx:xx SFP Status: OK Part Number: D0R73 10G Compliance: Special Ethernet Compliance: N/A Cable Technology: Passive Cable Length: 2
Pour déterminer si le trafic iSCSI passe sur les ports, utilisez la commande show host-port-statistics
.
# show host-port-statistics Durable ID Bps IOPS Reads Writes Data Read Data Written Queue Depth I/O Resp Time Read Resp Time Write Resp Time Reset Time --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- hostport_A0 0B 0 154 244 3677.6KB 48.5MB 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:15 hostport_A1 0B 0 151 245 3403.2KB 48.5MB 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:15 hostport_A2 0B 0 0 0 0B 0B 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:15 hostport_A3 0B 0 0 0 0B 0B 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:15 hostport_B0 0B 0 9 0 12.2KB 0B 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:31 hostport_B1 0B 0 9 0 12.2KB 0B 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:31 hostport_B2 0B 0 0 0 0B 0B 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:31 hostport_B3 0B 0 0 0 0B 0B 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:31 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Success: Command completed successfully. (2022-07-03 21:26:52)
La technologie 25 Gbit Ethernet introduit de nouvelles considérations qui ne s’appliquent pas au dépannage des problèmes de vitesses de liaison 10 Gbit et 1 Gbit Ethernet.
Il n’existe aucune liaison Ethernet entre le port du contrôleur PowerVault ME5 et le port du commutateur ou le port NIC hôte.
Connectez les câbles ou les émetteurs-récepteurs aux mêmes appareils pour vérifier si une liaison s’active. Vous n’avez pas besoin de câble transversal 1 Gbit, 10 Gbit et 25 Gbit prenant en charge AutoMDI-X.
1. Connectez l’émetteur-récepteur et le câble à fibre optique ou le câble DAC sur un port libre du contrôleur A et sur un autre port libre du contrôleur B (par exemple, connectez le port 0 du contrôleur A au port 0 du contrôleur B).
Il existe de nombreux fournisseurs de commutateurs Ethernet sur le marché. Dell ne tient pas à jour la liste de compatibilité des commutateurs Ethernet qui prennent en charge le trafic iSCSI avec PowerVault ME5.
Configuration matérielle des commutateurs nécessaire à la prise en charge du trafic iSCSI :
Les configurations des commutateurs PowerVault ME sont similaires à celles des baies de la série SC. Si vous devez rechercher des documents de configuration de référence pour configurer un commutateur pour le trafic iSCSI, voir l’article Dell 124943: Guides de configuration des commutateurs pour les SAN série SC ou PS (en anglais)
La réplication sur PowerVault ME nécessite un commutateur.
Les deux systèmes PowerVault ME doivent être connectés au même fabric ou au même réseau à l’aide d’un commutateur. La connexion directe entre les systèmes de stockage n’est pas prise en charge. Références : Guide de déploiement : câblage pour la réplication (PDF)
Le support technique Dell peut vous demander de fournir tout ou partie des informations suivantes, en fonction de l’étendue du problème.
1. Bundle de support de PowerVault ME5 (obligatoire)
Vous trouverez des instructions relatives à la collecte ou à l’envoi de journaux de support pour PowerVault ME5 dans l’article Dell 196715 : ME5: Comment collecter les journaux de support de PowerVault
2. Détails des câbles ou émetteurs-récepteurs utilisés (obligatoires)
Pour des câbles Twinax DAC, le support technique Dell a besoin de connaître le fournisseur de câbles, le numéro de référence et la longueur de câble.
Pour des émetteurs-récepteurs SFP+ ou SFP28, joignez une photo de l’étiquette indiquant les numéros de référence et le modèle utilisés à chaque extrémité de la connexion.
Figure 9 : Émetteur-récepteur SFP28 fourni par Dell indiquant le numéro de référence, le modèle et le PPID (2).
3. Détails ou journaux du commutateur Ethernet connecté utilisé pour le trafic iSCSI (le cas échéant)
En général, le support technique Dell souhaite connaître le modèle de commutateur, le firmware du commutateur, les ports utilisés sur le commutateur Ethernet qui sont connectés au système PowerVault ME5, l’inventaire des supports, les statistiques d’erreur pour les ports auxquels est connecté un support, ainsi que les journaux d’événements du commutateur qui peuvent indiquer toutes sortes de problèmes, notamment des boucles Spanning Tree ou l’insertion de supports, et l’état de détection des liaisons, surtout si le port du commutateur utilisé est activé.
Pour la plupart des modèles de commutateurs, les administrateurs peuvent ouvrir une session SSH à l’aide d’une application de terminal telle que PuTTY et capturer le résultat des commandes répertoriées ci-dessous dans le fichier texte.
La syntaxe des commandes suivantes varie en fonction du fournisseur et du modèle du commutateur. Consultez la documentation des fournisseurs pour trouver la syntaxe de commande équivalente pour votre modèle de commutateur Ethernet.
Dell PowerSwitch | CISCO Catalyst | Description |
show tech-support | no-more |
term len 0 show tech-support |
Cette commande regroupe plusieurs commandes de diagnostic utilisées par le support technique pour examiner la configuration du commutateur et l’état du port. |
show inventory media | no-more |
term len 0 show interfaces transceiver show interfaces transceiver detail |
Affiche des informations sur les émetteurs-récepteurs sur lesquels la fonctionnalité Digital Optical Monitoring (DOM) est activée |
show lldp neighbors | no-more |
show lldp neighbors |
Afficher les informations de voisinage LLDP pour toutes les interfaces ou pour une interface spécifiée. La fonctionnalité peut ne pas être activée sur tous les firmwares de commutateur. |
show mac-address-table | no-more |
show mac address-table |
Permet de déterminer si une adresse MAC d’appareil distant est en cours d’acquisition sur un commutateur. |
4. Détails ou journaux à partir d’un système d’exploitation hôte connecté (le cas échéant)
En général, le support technique Dell souhaite connaître les détails relatifs à la carte d’interface réseau (NIC) utilisée, au pilote de périphérique, au firmware utilisé par la carte réseau et à la configuration des ports du système d’exploitation.
Il peut être nécessaire d’examiner plus en détail les journaux d’événements et les configurations du système d’exploitation hôte afin de déterminer si les bonnes pratiques de configuration recommandées ont été respectées. Vous trouverez également des informations sur les bonnes pratiques dans le Hub d’informations Dell Technologies.
Les utilitaires suivants peuvent faciliter la collecte des journaux du système d’exploitation. L’exécution des outils de collecte des journaux nécessite un accès de niveau administrateur.
Système d’exploitation | Utilitaire | Description |
VMWare ESXi | vm-support | Collecte les journaux de diagnostic de l’hôte ESXi. Voir l’article VMware Commande « vm-support » dans ESX/ESXi pour collecter les informations de diagnostic (en anglais) |
Linux | sosreport | La plupart des distributions Linux incluent l’utilitaire sosreport. Voir l’article Red Hat Qu’est-ce qu’un sosreport et comment puis-je en générer sous Red Hat Enterprise Linux ? |
Windows Server | emcgrab | Article 69288 de la base de connaissances Dell : Comment exécuter Grab EMC sur des hôtes Microsoft Windows |
ME Series, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
31 Aug 2023
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