Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000203830

Ubuntu 22.04 Sürümünü Çalıştıran XPS 13 Plus 9320 Dizüstü Bilgisayarlarda Web Kamerası Algılanmıyor

Summary: Aşağıdaki makale, XPS 13 Plus 9320 dizüstü bilgisayarlarda Ubuntu 22.04'te bir web kamerası algılama sorunu hakkında bilgi sağlar.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

XPS 13 Plus 9320 dizüstü bilgisayar sahipleri, yerleşik web kameralarında bir algılama sorunu yaşayabilir.

Bu, yalnızca Ubuntu 22.04 Linux işletim sistemini çalıştırırken görülür.

Cause

Bunun genellikle, dizüstü bilgisayar sahibi veya BT departmanı tarafından Ubuntu 22.04 ile kurulduğunda meydana geldiğini belirledik. Kurulum, Dell Ubuntu Recovery Image kullanılarak gerçekleştirilmedi.

Dell dışındaki kaynaklardan gelen Ubuntu stok yükleme görüntüleri, Dell için gerekli tüm paketleri içermez. Bu paketler, web kamerasının çalışmasına ve algılanmasına izin verir.

Resolution

Ubuntu, Ubuntu Wiki sitesine Genel görüntünün yüklenmesinden kaynaklanan sorunları gidermek için izler ve talimatlar sağlar https://wiki.ubuntu.com/Dell Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.

Aşağıdaki talimatlar, kameranın tam işlevselliğini geri yüklemenize yardımcı olur.

Not: İşletim sistemini güncelleştirmek veya değiştirmek için Yönetici ayrıcalıkları gerekir. sudo komutu, aşağıdaki komutları yönetici haklarıyla çalıştırmalarını gerektirir.

  1. Stok Ubuntu 22.04 kuruluysa Intel çekirdek sürücüsü ağaç dışıdır. Yığını manuel olarak yüklemelisiniz:

    1. Bir terminal penceresi açın:

      • Bir terminal penceresi açmanın en kolay yolu klavye kısayolunu kullanmaktır: CTRL + ALT + T.

      • Ayrıca kullanıcı arayüzü (UI) masaüstündeki arama çubuğundan bir terminal penceresi açabilirsiniz. Şunu yazın: Terminal çubuğuna girin ve görünen sonuçlara tıklayın.

    2. Aşağıdaki terminal komutlarının her birini terminal penceresine yazın ve Enter tuşuna basın:

      1. $ sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta

      2. $ sudo apt install oem-somerville-tentacool-meta

      3. $ sudo apt update

      4. $ sudo apt full-upgrade

      5. $ sudo systemctl poweroff

Not: Cheese uygulamasını açarken Ubuntu 22.04'te ikincil bir sorun görebilirsiniz. 'There was an error playing video from the webcam' (Web kamerasından çekilen video oynatılırken bir hata oluştu) hatası ile karşılaşılır. Aşağıdaki terminal komutu kullanılarak Cheese açıldığında aynı sorun görülmez: $ sudo cheese -d "Intel MIPI Camera"

Additional Information

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Article Properties

Affected Product

XPS 13 Plus 9320

Last Published Date

30 Apr 2024

Version

3

Article Type

Solution

Back to Top