Помилка перевірки PCR TPM спричинила відновлення BitLocker при завантаженні
Summary: У цій статті наведена інформація про помилку валідації Register Platform Register Register (PCR) Trusted Platform Module (TPM), яка спричиняє відновлення BitLocker при завантаженні.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Комп'ютер з картою GFX НЕ використовує зв'язування PCR7 і показує статус «Зв'язування неможливе» (0, 2, 4, 11).
Етап тесту:
- Від завантаження до налаштування
- Увімкнути безпечне завантаження
- Увімкнути TPM
- Завантаження операційної системи
- Натисніть Win + R " Cmd" запустіть як адміністратор.
- Команда введення "Керувати-BDE-Протектори-Отримати C:"
Cause
dGPU (розширювальні карти) та його драйвер OROM/UEFI мають бути підписані та виміряні через TPM PCR7. BIOS 1.6.0 для усунення вразливості безпеки шляхом впровадження механізму безпеки, що відповідає вимогам TCG та MSFT.
З боку TCG:
https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdf
Щодо операційної системи:
У власній документації Microsoft щодо шифрування дисків BitLocker
Шифрування дисків BitLocker у Windows 10 для виробників
Якщо наявність розширюваних карт (наприклад, GFX-карти) призводить до завантаження драйверів OROM UEFI BIOS під час завантаження, то BitLocker НЕ використовує зв'язування PCR7.
Resolution
За даними Microsoft, це очікувана поведінка без плану відновлення.
Affected Products
Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770Article Properties
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jul 2026
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.