Dispositivo PowerProtect serie DP e IDPA: Compatibilidad con VMware vSphere 6.7 para clientes que ejecutan el software IDPA y PowerProtect serie DP de versiones 2.5 a 2.7.2
Compatibilidad de VMware vSphere 6.7 con el dispositivo IDPA/PowerProtect serie DP para clientes que ejecutan el software IDPA/PowerProtect serie DP 2.5-2.7.2
Summary:Compatibilidad de VMware vSphere 6.7 con el dispositivo IDPA/PowerProtect serie DP para clientes que ejecutan el software IDPA/PowerProtect serie DP 2.5-2.7.2
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Article Content
Instructions
Matriz de impacto
PowerProtect DP Series Appliance y versión de IDPA
Versión de VMware vSphere
2.6.0
6.7
2.6.1
6.7
2.7.0
6.7
2.7.1
6.7
2.7.2
6.7
Aviso importante
El dispositivo utiliza VMware vSphere 6.7 como la infraestructura virtual para ejecutar el software de protección, el respaldo y las VM de administración.
A partir del 15 de noviembre de 2023, VMware versión 6.7 perdió todo el soporte de VMware, ya que su fase de orientación técnica finalizó. VMware anunció el fin del soporte general (EOGS) para vSphere 6.7 el 15 de octubre de 2022 y la fase de orientación técnica hasta el 15 de noviembre de 2023.
Después de esta fecha de finalización de la fase de EOGS/orientación técnica, no habrá cambios en la forma en que Dell proporciona soporte integral de productos para todos los dispositivos IDPA y serie DP bajo el soporte estándar. El soporte técnico de Dell manejará cualquier solicitud de servicio de dispositivos IDPA o serie DP (incluidos los problemas relacionados con vSphere 6.7) que emitan los clientes, como de costumbre.
Las versiones 2.7.4 y 2.7.6 del software PowerProtect serie DP contienen la versión 7.0 de vSphere. Se recomienda actualizar a estas versiones lo antes posible.
Como recordatorio, cualquier actualización realizada al software vSphere sin utilizar las versiones de software publicadas de la serie DP puede provocar fallas y anular la garantía del producto.
SOLO para soporte: Revise el nuevo proceso y los procedimientos descritos en la sección Notas internas para comunicarse con VMware DE (GSE) a fin de obtener asistencia sobre los dispositivos IDPA y serie DP que contienen vSphere 6.7
Article Properties
Affected Product
PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Software