Article Number: 000204489
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PowerProtect DPシリーズ アプライアンスおよびIDPA：IDPAおよびPowerProtect DPシリーズ ソフトウェア バージョン2.5から2.7.2を実行しているお客様向けのVMware vSphere 6.7のサポート IDPA/PowerProtect DPシリーズ ソフトウェア2.5-2.7.2を実行しているIDPA/PowerProtect DPシリーズ アプライアンスのお客様に対するVMware vSphere 6.7のサポート
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IDPA/PowerProtect DPシリーズ ソフトウェア2.5-2.7.2を実行しているIDPA/PowerProtect DPシリーズ アプライアンスのお客様に対するVMware vSphere 6.7のサポート
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Article Content
Instructions
影響マトリックス
PowerProtect DPシリーズ アプライアンスおよびIDPAバージョン
VMware vSphereのバージョン
2.6.0
6.7
2.6.1
6.7
2.7.0
6.7
2.7.1
6.7
2.7.2
6.7
重要なお知らせ
アプライアンスは、VMware vSphere 6.7を仮想インフラストラクチャとして使用し、保護ソフトウェア、バックアップ、管理VMを実行します。
2023年11月15日をもって、テクニカル ガイダンス フェーズが終了したため、VMwareバージョン6.7はVMwareからすべてのサポートを受けられなくなりました。VMwareは、vSphere 6.7の一般サポートを2022年10月15日に終了(EOGS)し、テクニカル ガイダンス フェーズを2023年11月15日までとすることを発表しました。 このEOGS/テクニカル ガイダンス フェーズの終了日以降、標準サポートの下ですべてのIDPAおよびDPシリーズ アプライアンスに対してDellがエンドツーエンドの製品サポートを提供する方法に変更はありません。お客様から提出されたIDPAまたはDPシリーズ アプライアンスのサービス リクエスト(vSphere 6.7関連の問題を含む)は、通常どおりDellテクニカル サポートによって処理されます。
PowerProtect DPシリーズ ソフトウェア リリース2.7.4および2.7.6には、vSphereバージョン7.0が含まれています。できるだけ早くこれらのバージョンにアップグレードすることをお勧めします。
公開されているDPシリーズ ソフトウェア リリースを使用せずにvSphereソフトウェアをアップデートすると、製品に障害が発生し、製品保証が無効になる可能性があります。
サポート専用: vSphere 6.7を含むIDPAおよびDPシリーズ アプライアンスに関するサポートについては、VMware DE (GSE)に問い合わせるための「内部メモ」セクションに記載されている新しいプロセスと手順を確認してください。
Article Properties
Affected Product
PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Software
Product
PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect DP5900, PowerProtect DP8400, PowerProtect DP8900
Last Published Date
09 Feb 2024
Version
3
Article Type
How To