Equipamento PowerProtect série DP e IDPA: Suporte ao VMware vSphere 6.7 para clientes que executam o software IDPA e PowerProtect série DP versões 2.5 a 2.7.2
Suporte do VMware vSphere 6.7 para clientes do IDPA/equipamento PowerProtect série DP que executam o software IDPA/PowerProtect série DP 2.5 -2.7.2
Summary:Suporte do VMware vSphere 6.7 para clientes do IDPA/equipamento PowerProtect série DP que executam o software IDPA/PowerProtect série DP 2.5 -2.7.2
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Article Content
Instructions
Matriz de impacto
Equipamento PowerProtect série DP e versão do IDPA
Versão do VMware vSphere
2.6.0
6.7
2.6.1
6.7
2.7.0
6.7
2.7.1
6.7
2.7.2
6.7
Aviso importante
O equipamento usa o VMware vSphere 6.7 como a infraestrutura virtual para executar o software de proteção, o backup e as VMs de gerenciamento.
A partir de 15 de novembro de 2023, a versão 6.7 da VMware perdeu todo o suporte da VMware, pois sua fase de orientação técnica terminou. A VMware anunciou o fim do suporte geral (EOGS) para vSphere 6.7 em 15 de outubro de 2022 e a fase de orientação técnica até 15 de novembro de 2023.
Após essa data de término da fase de EOGS/orientação técnica, não haverá nenhuma alteração na forma como a Dell fornece suporte completo ao produto para todos os equipamentos IDPA e série DP no âmbito do Suporte padrão. Quaisquer chamados do equipamento IDPA ou série DP (inclusive problemas relacionados ao vSphere 6.7) levantados pelos clientes serão tratados pelo suporte técnico da Dell, como de costume.
As versões 2.7.4 e 2.7.6 do software PowerProtect série DP contêm o vSphere versão 7.0. Você é aconselhado a atualizar para essas versões o mais cedo possível.
Lembre-se de que qualquer atualização feita no software vSphere sem usar versões publicadas de software da série DP pode resultar em falhas do produto e anular a garantia do produto.
SOMENTE para suporte: Analise o novo processo e os procedimentos descritos na seção Notas internas para envolver o VMware DE(GSE) para obter assistência em equipamentos IDPA e série DP que contêm o vSphere 6.7
Article Properties
Affected Product
PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Software