Avamar: RabbitMQ-resoluutio-opas

Summary: RabbitMQ-resoluutio-opas

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Tausta
  • RabbitMQ on viestinvälittäjäagentti, joka hyväksyy ja välittää viestejä.
  • Sitä käytetään Avamarissa viestien siirtoon Data Protection Centralin (DPC) ja joidenkin VMwareen liittyvien toimintojen suorittamiseen.
  • Kun DPC:tä käytetään Avamarin valvontaan, Avamar käyttää dynaamisia lapioita ja jonoja viestien siirtämiseen DPC:hen. Avamar saa myös viestejä DPC:ltä käytettäessä RabbitMQ Remote Procedure Call (RPC) -kutsua.
  • Useimmiten Avamar-virheen ilmetessä se liittyy tähän Avamarin ja DPC:n väliseen yhteyteen,
  • Ongelma saattaa olla myös Avamarissa käynnissä olevassa paikallisessa RabbitMQ Broker -agentissa (kun DPC ei ole käytössä).
 
Mahdollisten ongelmien syyt:
  • RabbitMQ-määritystiedostoa peukaloitu
  • Broken RabbitMQ lapio
  • Ei vastaa RabbitMQ
  • Avamarin tai DPC:n vanhemmat versiot
  • DPC-varmenteet määritetty väärin
  • Suljetut portit
  • Täynnä RabbitMQ-jonot
  • DPC-palvelut poissa käytöstä
  • Avamar- tai Guest RabbitMQ -tilien todennusvirheet
  • Korruptoitunut mnesia Tietokannan
  • Osio täynnä (100%)
 
 
Tietoja vianmäärityksestä:
  • DPC-palvelun tilan tarkistaminen: 
/usr/local/dpc/bin/dpc status
  • Palvelun käynnistäminen uudelleen:
msgbrokerctl.pl --stop
msgbrokerctl.pl --start
  • Avamarin uudelleenaktivointi DPC:llä:
mccli msgbroker quicksetup --host=<dpc_hostname> --user=administrator@dpc.local --pass=<dpc_password>
  • Avamar BRM -asetusten tarkistaminen mcserver.xml
egrep "brmHostname|enableBrmService" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
  • DPC:n noutaminen root ca Avamarilta:
curl -ks --tlsv1.2 -u <dpcUser>:<dpcPassword> https://<dpcHostname>/brm/app/cert/getRootCA
  • Kuinka tarkistaa ylivuotavat RabbitMQ-jonot:
rabbitmqctl list_queues
  • Kuinka tarkistaa RabbitMQ-jonon puhdistaminen:
rabbitmqctl purge_queue
  • Osion kapasiteetin tarkistaminen:
df -h


RabbitMQ:n oletusarvoinen määritystiedosto (/etc/rabbitmq/rabbitmq.conf):

listeners.ssl.1 = 127.0.0.1:5671
listeners.ssl.2 = ::1:5671
listeners.tcp = none

ssl_options.versions.1 = tlsv1.2
ssl_options.cacertfile           = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.certfile             = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.keyfile              = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key

ssl_options.verify               = verify_peer
ssl_options.fail_if_no_peer_cert = false
ssl_options.honor_cipher_order = true
ssl_options.honor_ecc_order    = true

ssl_options.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
ssl_options.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
ssl_options.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
ssl_options.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384


management.ssl.port       = 15671
management.ssl.ip       = 127.0.0.1
management.ssl.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.certfile   = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.keyfile    = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key

management.ssl.honor_cipher_order   = true
management.ssl.honor_ecc_order      = true
management.ssl.client_renegotiation = false
management.ssl.secure_renegotiate   = true
management.ssl.versions.1 = tlsv1.2
management.ssl.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
management.ssl.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
management.ssl.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
management.ssl.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
 

Jos yllä olevien tietojen ja artikkeleiden tarkistamisen jälkeen ilmenee jatkuvia ongelmia, luo palvelupyyntö ja pyydä apua Dell Technologiesin Avamar-tukitiimiltä.

Additional Information

Lokitiedostot:

Avamar:
  • /usr/local/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log
  • /var/log/rabbitmq
  • /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0
DPC:
  • /var/log/messages
  • /var/log/dpc/elg/ 
  • /var/log/dpc/monitor
  • /var/log/dpc/msm-ui-main
Automaation työkalut:

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000210729
Article Type: How To
Last Modified: 05 Mar 2026
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.