Article Number: 000213660
Codes d’erreur ePSA du ventilateur de mémoire de la tour Precision 2000-0511 ou 2000-0712
Summary: En savoir plus sur les codes d’erreur ePSA 2000-0511 ou 2000-0712 du ventilateur de mémoire sur une station de travail Dell Precision 5860 fixe, Precision 7865 ou Precision 7960 fixe.
Article Content
Symptoms
Les utilisateurs d’ordinateurs Dell Precision peuvent recevoir des codes d’erreur ePSA 2000-0511 ou 2000-0712 après le retrait du carénage d’aération. Cela peut également se produire si le carénage d’aération n’est pas correctement installé.
Plates-formes concernées :
- Precision 5860 Tour
- Precision 7865 Tower
- Tour Precision 7875
- Precision 7960 Tour
Cause
L’utilisateur a peut-être retiré le carénage d’aération. Cela se produit également si le carénage d’aération a été replacé et n’effectue pas une bonne connexion. Cela se produit également si quelque chose gêne le carénage d’aération.
Resolution
Erreur ePSA 2000-0511
Vérifiez le ventilateur de la mémoire pour confirmer qu’il est correctement installé. Le ventilateur de mémoire se trouve dans le carénage d’aération.
Erreur ePSA 2000-0712
Vérifiez que tous les câbles ont été insérés dans le conduit d’air avant d’installer le carénage d’aération.
Figure 1 : Mauvais exemple avec des câbles à l’extérieur du conduit d’air
Connectez les câbles à la carte mère et placez tous les câbles dans le canal du conduit d’air, comme illustré. Fermez ensuite le couvercle du conduit d’air.
Figure 2 : Un bon exemple de câbles à l’intérieur du conduit d’air
Tour Precision 7875
Vérifiez que les câbles sont acheminés sous le carénage d’aération inférieur. C’est ce que montre la zone encadrée par un encadré vert sur la Figure 3.
Figure 3 : Acheminement des câbles du carénage d’aération inférieur de la tour Precision 7875
Precision 7960 Tour
Si un modèle Precision 7960 au format tour reçoit l’erreur ePSA 2000-0712, vérifiez l’intérieur du carénage d’aération. Recherchez les étiquettes d’ID de pièce (PPID) qui sont attachées aux câbles. Les étiquettes PPID sont des étiquettes qui peuvent contenir un code QR et comporter une séquence alphanumérique à vingt chiffres.
Figure 4 : Exemple d’étiquette PPID
Vérifiez qu’il n’y a pas de mauvais routage des câbles. Ne laissez pas l’étiquette PPID se poser sur la ligne rouge (côté droit de la Figure 5). Ne laissez pas traîner les câbles à l’endroit où se trouve la ligne rouge dans la Figure 5.
Figure 5 : Bon exemple d’acheminement des câbles
Remarque : Lorsque le câble s’accroche (ou se courbe) et change de sens d’acheminement, le câble ne doit pas reposer sur la ligne rouge.
Figure 6 : Exemples d’acheminement correct et incorrect des câbles
Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Precision 5860 Tower, Precision 7865 Tower, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower
Last Published Date
23 Apr 2024
Version
5
Article Type
Solution