Article Number: 000214375
Anleitung zur Installation von McAfee Business Protection
Summary: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie McAfee Business Protection installieren, das Sie von Dell erworben haben.
Article Content
Instructions
Betroffene Produkte:
- McAfee Business Protection
Ein McAfee Business Protection-Abonnement kann mit einem kommerziellen Computer von Dell erworben werden.
Hinweis: Weitere Informationen zum Ändern Ihres McAfee-Abonnements finden Sie unter Beenden oder Erneuern Ihres bei Dell erworbenen McAfee-Abonnements.
- Nach der einstündigen Ruhephase unter Windows wird eine Dell Digital Delivery-Meldung angezeigt. Klicken Sie auf Open. Wenn diese Meldung nicht angezeigt wird, gehen Sie zu Windows Search und suchen Sie nach Dell Digital Delivery.
Abbildung 1: (Nur Englisch) Dell Digital Delivery – Hinweis zu neuer Software
- Die Anwendung Dell Digital Delivery wird geöffnet. Klicken Sie auf Erste Schritte.
Abbildung 2: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Erste Schritte.
Hinweis:
- Es kann bis zu fünfzehn Minuten dauern, bis McAfee-Software in Dell Digital Delivery ausgefüllt ist.
- Wenn die Software nicht angezeigt wird, starten Sie Ihren Computer neu, um Updates zu implementieren.
- Wenn Sie die Software immer noch nicht sehen können, wechseln Sie zu McAfee Business Protection.
Abbildung 3: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Erste Schritte.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an:
- Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Aktivierung Ihres Abonnements verwendet haben.
Hinweis: Erstellen Sie für Erstbenutzer ein Konto über die Anmeldeseite.
Abbildung 4: (Nur Englisch) Mit einer E-Mail-Adresse anmelden
- Nachdem Sie eine E-Mail-Adresse eingegeben haben, wird ein einmaliger Passcode an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, um Ihre Identität zu überprüfen.
Hinweis: Sie können sich auch mit einem Kennwort anmelden. Geben Sie in die beiden Felder ein Kennwort ein, um Ihr Kennwort einzurichten, und klicken Sie dann auf Kennwort bestätigen.
- Alternativ können sich NutzerInnen mit einem Kennwort anmelden.
- Fügen Sie ein Kennwort in die beiden Felder ein, um Ihr Kennwort einzurichten
- Klicken Sie auf Confirm password
Abbildung 5: (Nur Englisch) Erstellen eines Kennworts
- Dem Nutzer wird ein Onboarding-Assistent angezeigt, in dem Sie Ihren Namen als Administrator konfigurieren und den Namen Ihres Unternehmens eingeben können.
Abbildung 6: (Nur Englisch) Administratorinformationen eingeben
- Richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöht die Zugriffssicherheit, da zwei Methoden zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind:
- Ihr Passwort
- Einmal-Passcode
Abbildung 7: (Nur Englisch) Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
- Laden Sie die McAfee-App herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer oder Smartphone. Sie können Folgendes auswählen:
- Klicken Sie auf Herunterladen und auf dem Gerät installieren, das Sie verwenden.
- Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone.
- Senden Sie eine E-Mail mit einem Download-Link an Ihre anderen Geräte, indem Sie auf die Schaltfläche E-Mail-Link klicken.
Abbildung 8: (Nur Englisch) Herunterladen und Installieren der McAfee-App
- Fügen Sie Ihrem Abonnement einen oder mehrere Mitarbeiter hinzu, indem Sie ihnen eine Einladungs-E-Mail senden, in der Anweisungen zum Einrichten ihrer Konten enthalten sind.
Abbildung 9: (Nur Englisch) Nutzer einladen
- Sobald Ihre Mitarbeiter ihre Konten eingerichtet haben, können sie Schutz auf ihren eigenen Unternehmensgeräten installieren. Diese Geräte werden in der Sicherheitskonsole angezeigt:
Abbildung 10: (Nur Englisch) Sicherheitskonsole
Abbildung 11: (Nur Englisch) Sicherheitskonsole
Hinweis: Weitere Informationen zur Installation und Aktivierung finden Sie unter McAfee Customer Service.
Warnung: Dell Technologies empfiehlt, dies zu tun, bevor Sie Ihrem Abonnement weitere Nutzer und Geräte hinzufügen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem ausgeblendeten Symbol in der Taskleiste in der unteren rechten Ecke des Desktops.
Abbildung 12: (Nur Englisch) Klicken Sie auf die Taskleiste.
- Klicken Sie auf das McAfee-Symbol .
Abbildung 13: (Nur Englisch) Klicken Sie auf McAfee-Symbol
Hinweis:
- Es kann bis zu acht Stunden dauern, bis auf die McAfee-Software zugegriffen werden kann.
- Wenn die Software nicht angezeigt wird, starten Sie Ihren Computer neu, um Updates zu implementieren.
- Wenn Sie die Software immer noch nicht sehen können, wechseln Sie zu McAfee Business Protection.
- Klicken Sie auf Erste Schritte.
Abbildung 14: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Erste Schritte.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an:
- Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Aktivierung Ihres Abonnements verwendet haben.
Hinweis: Erstellen Sie für Erstbenutzer ein Konto über die Anmeldeseite.
Abbildung 15: (Nur Englisch) Mit einer E-Mail-Adresse anmelden
- Nachdem Sie eine E-Mail-Adresse eingegeben haben, wird ein einmaliger Passcode an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, um Ihre Identität zu überprüfen.
Hinweis: Sie können sich auch mit einem Kennwort anmelden. Geben Sie in die beiden Felder ein Kennwort ein, um Ihr Kennwort einzurichten, und klicken Sie dann auf Kennwort bestätigen.
- Alternativ können sich NutzerInnen mit einem Kennwort anmelden.
- Fügen Sie ein Kennwort in die beiden Felder ein, um Ihr Kennwort einzurichten
- Klicken Sie auf Confirm password
Abbildung 16: (Nur Englisch) Erstellen eines Kennworts
- Dem Nutzer wird ein Onboarding-Assistent angezeigt, in dem Sie Ihren Namen als Administrator konfigurieren und den Namen Ihres Unternehmens eingeben können.
Abbildung 17: (Nur Englisch) Administratorinformationen eingeben
- Richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöht die Zugriffssicherheit, da zwei Methoden zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind:
- Ihr Passwort
- Einmal-Passcode
Abbildung 18: (Nur Englisch) Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
- Laden Sie die McAfee-App herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer oder Smartphone. Sie können Folgendes auswählen:
- Klicken Sie auf Herunterladen und auf dem Gerät installieren , das Sie verwenden.
- Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone.
- Senden Sie eine E-Mail mit einem Download-Link an Ihre anderen Geräte, indem Sie auf die Schaltfläche E-Mail-Link klicken.
Abbildung 19: (Nur Englisch) Herunterladen und Installieren der McAfee-App
- Fügen Sie Ihrem Abonnement einen oder mehrere Mitarbeiter hinzu, indem Sie ihnen eine Einladungs-E-Mail senden, in der Anweisungen zum Einrichten ihrer Konten enthalten sind.
Abbildung 20: (Nur Englisch) Nutzer einladen
- Sobald Ihre Mitarbeiter ihre Konten eingerichtet haben, können sie Schutz auf ihren eigenen Unternehmensgeräten installieren. Diese Geräte werden in der Sicherheitskonsole angezeigt:
Abbildung 21: (Nur Englisch) Sicherheitskonsole
Abbildung 22: (Nur Englisch) Sicherheitskonsole
- Gehen Sie zu McAfee.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Login.
- Melden Sie sich mit Ihrem McAfee-Konto an.
Abbildung 23: (Nur Englisch) McAfee-Anmeldung
Hinweis:
- Ein McAfee-Konto wird während der Ersteinrichtung eines McAfee-Abonnements generiert.
- Bei Problemen beim Zugriff auf Ihr McAfee-Konto:
- Überprüfen Sie, ob die verwendete E-Mail-Adresse mit einem McAfee-Abonnement verknüpft ist.
- Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ist der technische Support von Dell nicht in der Lage, die E-Mail zu validieren, die für die Einrichtung des McAfee-Abonnements verwendet wurde. Wenden Sie sich direkt an den Anbieter, um Unterstützung vom McAfee-Kundendienst zu erhalten.
- Klicken Sie auf Zu meinem Schutz wechseln.
Abbildung 24: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Zu My Protection
- Klicken Sie auf Meine Details anzeigen.
Abbildung 25: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Meine Details anzeigen
- Klicken Sie auf Link senden.
Abbildung 26: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Send Link.
Hinweis: Eine E-Mail wird an das E-Mail-Konto gesendet, das dem McAfee-Konto zugeordnet ist.
- Suchen Sie nach E-Mail und klicken Sie auf Schutz herunterladen.
Abbildung 27: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Schutz herunterladen
- Navigieren Sie zum Speicherort der heruntergeladenen Datei und fahren Sie mit den Systemaufforderungen fort. Installieren Sie McAfee neu.
Hinweis: Weitere Informationen zur Installation und Aktivierung finden Sie unter McAfee Customer Service.
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Last Published Date
15 May 2024
Version
9
Article Type
How To