Dell VxRail. Руководство по поиску и устранению неисправностей для последовательной перезагрузки хостов VxRail
Summary: В этой статье кратко описаны распространенные причины сбоя при выполнении этапа предварительной проверки перед последовательной перезагрузкой и описаны рекомендуемые действия для устранения проблем. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
В VxRail 7.0.480 представлена функция последовательной перезагрузки хоста.
Перед началом перезагрузки необходимо выполнить предварительные проверки. Они предназначены для предотвращения потенциальных сбоев.
Если во время перезагрузки произошла ошибка, хост будет пропущен и процесс продолжится на следующем хосте.
Если во время предварительных проверк или перезагрузки появляется сообщение о какой-либо проблеме, для устранения этой проблемы следуйте инструкциям, приведенным в этой статье.
Cause
Различные ошибки могут привести к сбою предварительной проверки или перезагрузки. Подробнее см. ниже в этой статье.
Resolution
Потенциальные ошибки и рекомендуемое действие на этапе предварительной проверки.
| Сообщение об ошибке | Предлагаемое действие |
|---|---|
| DrS не полностью включена. | Включите уровень автоматизации DRS в состояние «Полностью автоматизировано». Убедитесь, что у вас есть необходимая лицензия vSphere для этого, установленная в vCenter. Функциональность DRS является минимальным требованием для этой функции. |
| Обнаружено, что на этом хосте запущена ВМ с vGPU. | См. VxRail: Сбой миграции виртуальных машин с vGPU при переключении хоста в режим обслуживания для разрешения проблемы. |
| Запланированное время должно быть меньше 7 дней. | Задайте запланированное время перезагрузки в течение 7 дней. |
| Хост находится в режиме обслуживания. | Отключите режим обслуживания на выбранном хосте. В процессе перезагрузки хост переключится в режим обслуживания перед перезагрузкой. |
| Правило сходства между хостом и ВМ блокирует миграцию виртуальной машины на другой хост. Отключите правило или выключите виртуальную машину. | Проверьте правила сходства VM-Host для неисправного хоста в vCenter, перейдя к разделу Правила настройки конфигурации ВМ/хоста кластера VxRail >>>. При наличии правила, ограничивающего эту виртуальную машину с одним хостом, обратитесь к администратору ВМ по этой теме. Если вы хотите использовать эту функцию для этого хоста, отключите правило или выключите виртуальную машину. |
| Количество хостов не должно быть меньше 2 (или 3) для текущего кластера. | Убедитесь, что хосты в кластере не находятся в режиме обслуживания. В этом случае может потребоваться выйти из режима обслуживания хостов, чтобы увеличить количество активных хостов до более чем 2 (или 3). |
| В настоящее время перезагрузка заблокирована<>, lock_owner инициировала блокировку. | Еще выполняется другая операция VxRail, которая препятствует продолжению перезагрузки. Дождитесь завершения предыдущей операции. |
| Кластер vSAN не находится в работоспособном состоянии. | Проверьте работоспособность кластеров vSAN в разделе Skyline Health в vCenter. Дополнительные сведения о поиске и устранении неисправностей Skyline Health см. в этом документе VMware. |
| Выполняется повторная синхронизация кластера vSAN. | Перейдите в cluster > Monitor > vSAN > Resyncing Objects и проверьте подробные сведения. Перед выполнением перезагрузки может потребоваться дождаться завершения повторной синхронизации. |
| Не удается подключиться к хосту с помощью vCenter. | Проверьте подключение между хостом и vCenter. Если состояние хоста «не отвечает», необходимо устранить проблему подключения между хостом и vCenter. |
| Виртуальная машина работает в хранилище данных, не используемом совместно на этом хосте. | Выключите, приостановите или переведите виртуальную машину на другой хост, который не будет перезагружен. Кроме того, можно перенести хранилище виртуальной машины в общее хранилище данных, к которым могут получить доступ другие хосты в кластере. |
Потенциальные ошибки и предлагаемое действие на шаге Перезагрузка.
| Сообщение об ошибке | Предлагаемое действие |
|---|---|
| Не удалось войти в режим обслуживания. | Чтобы проверить причину сбоя при переходе в режим обслуживания, нажмите vSphere Client > Task Console. Устраним проблему и повторите попытку входа в режим обслуживания. Другой способ: подробнее о режиме обслуживания см. в разделе Как проверить состояние режима обслуживания ESXi с точки зрения vSAN . |
| Хост находится в режиме обслуживания. | Чтобы удалить хост из режима обслуживания, нажмите правой кнопкой мыши на хост и выберите Режим обслуживания > Выход из режима обслуживания. Когда хост завершит выход из режима обслуживания, выберите Retry (Повторить) на странице Configure > VxRail Hosts (Настройка хостов VxRail>), и процесс перезагрузки будет выполняться снова. |
| Не удалось включения хоста. | Это может быть вызвано тем, что на хосте после перезагрузки произошла проблема с загрузкой ESXi. Откройте консоль сервера из iDRAC, чтобы просмотреть состояние загрузки серверов в ESXi. |
| Истек тайм-аут перезагрузки. | Для тайм-аута перезагрузки одного хоста установлено значение 20 минут. Если из-за проблемы с воздействием на окружающую среду требуется больше времени для завершения перезагрузки, обратитесь в службу технической поддержки Dell, чтобы увеличить значение тайм-аута. |
Article Properties
Article Number: 000216816
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jan 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.