PowerVault ME4, ME5: Virtalähdevian tutkiminen

• PowerVault ME -sarjan ilmoitetun virtalähdevian tutkiminen
• Linkki PowerVault ME -sarjan omistajan oppaaseen 
• Virtalähteen tilan merkkivalojen käyttäminen vian luonteen määrittämiseen
• Yhteydenotto Dellin tekniseen tukeen 

Ilmoitetun virtalähteen vikatapahtuman tutkiminen 

PowerVault-järjestelmänvalvojat voivat havaita tapahtumia, jotka liittyvät jäähdytysmoduulin (PCM) tai virtalähteen (PSU) toimimattomuuteen, vikasietoisuuteen tai vikaantumiseen. PCM: ssä tai virtalähteessä ei ehkä ole vikaa. 
 

Jos virtalähteen sähkövirta katkeaa, PowerVault ME5 -sarjan levyjärjestelmät ilmoittavat seuraavista hälytyksistä PowerVault Managerissa.

• Virtalähde ei vastaanota syöttövirtaa
• Virtalähde ei syötä tasajännitettä.  

Kun tutkit PCM- tai PSU-hälytysten syytä, ota huomioon seuraavat mahdolliset syyt:
 

1. Onko PowerVault ME -yksikön sijaintipaikassa äskettäin ollut sähkökatkos?
 

• Vaikuttiko sähkökatkos useisiin telineessä olleisiin laitteisiin?
  • Muiden kehikossa olevien laitteiden, kuten Dell PowerEdge iDRAC -tapahtumalokien, tapahtumalokit saattavat ilmoittaa vastaavan virran katkeamisen muille kehikon laitteille. Tarkista, että virta on saatavilla muille laitteille.
  • Jos PowerVault ME:ssä on kaapeliyhteydet vikasietoisiin Ethernet- tai kuitukanavakytkimiin, järjestelmänvalvojat voivat tarkkailla hallinta- tai isäntäportteja alhaalla, kun sama kytkinten tai suoraan liitettyjen isäntien käyttämä virtalähde katoaa.
  • Jos käytetään keskeytymätöntä virtalähdettä (UPS) tai varageneraattoria, sähköä voi edelleen olla saatavilla yhdelle PCM:lle/virtalähteelle, mutta ei toiselle.
  • Tarkista paikan päällä olevalta henkilökunnalta, tapahtuiko paikan päällä sähkökatkos tai toimivatko työmaan laitteet varageneraattorilla tai vara-UPS: llä.

2. Jos käytetään PDU-yksiköitä (Rack Power Distribution Unit), varmista, että ne toimivat ja saavat virtaa.
 

• Redundanssin tai toimipaikan tehokuormituksen tasapainottamisvaatimusten vuoksi jotkin toimipaikat käyttävät 3-vaihevirtaa tai yhdistävät kehikossa olevan PDU:n eri sähköntoimittajaan tai generaattorilähteeseen. Varmista, että kaikki PowerVault ME:n virtalähteet ovat toiminnassa.
• Jos kehikkojen PDU-yksiköitä voidaan etähallita, varmista PDU:n valvontalokeista, että PDU:ssa ei ole vikaa ja että PowerVault ME -yksiköiden käyttämissä pistorasioissa on kytketty virta.

• Varmista, että kehikon PDU:ita ei ladata yli valmistajan luokituksen. Tarkista PDU-toimittajien dokumentaatio ja jos epäillään ylikuormitusta, tee yhteistyötä toimipaikkasi sähköasentajan kanssa kuorman mittaamiseksi ja jakamiseksi uudelleen.

Sivuston ylläpitäjät voivat laskea virta- ja jäähdytystarpeen Dells Enterprise Infrastructure Planning Tool -työkalun avulla.

3. Jos PowerVault ME -järjestelmä on hiljattain huoltanut tai huoltanut kehikkoa, varmista, että virtalähteet on edelleen liitetty toimivaksi tiedettyyn virtalähteeseen ja että kunkin virtalähteen keinukytkin on PÄÄLLÄ-asennossa.

4. Mieti, millaiset ovat työmaan ympäristöolosuhteet paikassa, jossa PowerVault ME -kotelo sijaitsee?
 

• Jos vika on aiheutunut tulipalosta, tulvasta tai muusta datakeskuksen tai palvelinhuoneen toimintahäiriöstä, järjestelmänvalvojien on ratkaistava nämä olosuhteet ennen jatkamista.
• PowerVault ME:n käytön ympäristövaatimukset on lueteltu alla linkitettyjen käyttöoppaiden Tekniset tiedot -osiossa.

5. Jokaisessa virtalähteessä on LED-valot, jotka auttavat paikan päällä olevaa henkilökuntaa määrittämään ongelman lähteen.
 

• Katso lisätietoja omistajan oppaasta tai jäljempänä tässä artikkelissa olevasta osasta, jossa kuvataan merkkivalojen tilan tulkinta.

6. Kun vaihdat viallisia virtalähteitä, vaihda sama 80 PLUS -® hyötysuhde kuin alkuperäinen.
 

• Jos PowerVault ME ei täsmää, se ilmoittaa, että virtalähde tai PCM on heikentyneessä tilassa vaihdon jälkeen.
• Voit selvittää käytettävän virtalähdetyypin avaamalla SSH-istunnon ME-levyjärjestelmään ja suorittamalla komennon show power-supplies ja käytä alla olevaa taulukkoa osanumeron etsimiseen tai etsi 80 PLUS® -tarra fyysisestä virtalähteestä.

# show power-supplies
Encl Id   Serial Number            Part Number Name          Firmware Version  Health
------------------------------------------------------------------------------------------
0    0    CN03PD98FCG0015J00NIA00  3PD98       PSU 0, Left   033D              OK
0    1    CN03PD98FCG0015J00OMA00  3PD98       PSU 1, Right  033D              OK
------------------------------------------------------------------------------------------
Success: Command completed successfully. (2024-03-13 08:58:43)
#

Tässä taulukossa luetellaan virtalähteen osanumerot ja vastaava PowerVault ME -sarjan 80 PLUS -® energiatehokkuus. Joillakin alueilla ero johtuu EU:n ErP Lot 9 -asetuksen täytäntöönpanosta. Ennen käyttöönottoa toimitetuissa järjestelmissä käytetään edelleen alkuperäistä PCM-/virtalähdettä viallisten osien vaihtamiseen.
 

PowerVault ME -kotelon tyyppi	Dellin osanumero	80 PLUS®	Osan kuvaus	Kommentit
2U-kotelo	DYJW5		Virtalähde, 580 wattia, Platinum, LED, 2U, versio 3	Älä sekoita Gold-luokiteltujen tehojäähdytysmoduulien (PCM) kanssa.
	NKVWF		580 wattia, LED, virtalähde, 2U
	0VMRF		580 wattia, LED, virtalähde, 2U
	3PD98		580 wattia, LED, versio 2, virtalähde, 2U
5U 84 -kotelo	0R4C4		Virtalähde, 2 200 wattia, titaani, 5U84, versio 4	Älä sekoita Platinum-virtalähteisiin (PSU).
	KG1JH		Virtalähde, 2.2KW, 5U84, V2
	6JN28		2200 wattia, 5U84, versio 3, virtalähde

Omistajan oppaan dokumentaatio

Dellin omistajan opas sisältää ohjeet PowerVault ME -järjestelmän osien vaihtamiseen. Etsi virtalähteen vaihtamiseksi kohta "Asiakkaan vaihdettavissa olevat yksiköt (CRU)"

• Dell PowerVault ME5 -sarjan tallennusjärjestelmän käyttöopas

• Dell PowerVault ME4 -sarjan tallennusjärjestelmän omistajan opas

Vian selvittäminen PowerVaultin merkkivalojen tilan avulla
 

Virranjäähdytysmoduulin (PCM) tilan merkkivalojen sijainti ME5012-, ME5024-, ME4012-, ME4024-, ME412- ja ME424-koteloissa

Huomautus: Tehojäähdytysmoduuli tarjoaa virtaa ja jäähdytyspuhaltimia 2U-yksiköille.

Kuva 1.  ME4-sarjan takaosan 2U-kotelo PCM:n sijainti ja suunta. 

Kuva 2 - 2U-kotelon virtajäähdytysmoduuli, PowerVault ME -sarja
 

Virtajäähdytysmoduulin merkkivalon tilat (2U-kotelo)

PCM OK (vihreä)	Tuulettimen vika (keltainen)	Verkkovika (punainen)	DC Fail (keltainen)	Tila
Ei pala	Ei pala	Ei pala	Ei pala	Ei verkkovirtaa missään PCM:ssä
Ei pala	Ei pala	Palaa	Palaa	Ei verkkovirtaa vain tässä PCM:ssä
Palaa	Ei pala	Ei pala	Ei pala	AC läsnä; PCM toimii oikein
Palaa	Ei pala	Ei pala	Palaa	PCM-tuulettimen nopeus on hyväksyttävien rajojen ulkopuolella
Ei pala	Palaa	Ei pala	Ei pala	PCM-tuuletin on epäonnistunut
Ei pala	Palaa	Palaa	Palaa	PCM-vika (ylilämpötila, ylijännite, ylivirta)
Ei pala	Vilkkuva	Vilkkuva	Vilkkuva	PCM-laiteohjelmiston lataus on meneillään
Vilkkuva	Ei pala	Ei pala	Ei pala	Molemmat ohjainmoduulit puuttuvat.

 

Virtalähteen (PSU) tilan merkkivalojen ME5084-, ME4084- ja M484-koteloiden sijainti

 

Kuva 3.  5U84-kotelon takanäkymä, jossa näkyy virtalähteen sijainti 

 

Kuva 4.  Lähikuva 5U84-kotelon virtalähteestä

 

5U84-kotelon virtalähteen merkkivalon tilat

CRU Fail (keltainen)	AC puuttuu (keltainen)	Virta (vihreä)	Tila
Palaa	Ei pala	Ei pala	Kummassakaan virtalähteessä ei ole verkkovirtaa.
Palaa	Palaa	Ei pala	Virtalähde on käytettävissä, mutta ei toimita virtaa tai virtalähteen hälytystila. (yleensä kriittisen lämpötilan vuoksi)
Ei pala	Ei pala	Palaa	Verkkovirta on kytketty, kytke virta päälle. Tämä virtalähde antaa virtaa.
Ei pala	Ei pala	Vilkkuva	Verkkovirta läsnä, virtalähde valmiustilassa (toinen virtalähde antaa virtaa).
Vilkkuva	Vilkkuva	Ei pala	Virtalähteen laiteohjelmiston lataus meneillään.
Ei pala	Palaa	Ei pala	Verkkovirta puuttuu, virtalähde valmiustilassa (toinen virtalähde antaa virtaa).
Palaa	Palaa	Palaa	Laiteohjelmiston yhteys virtalähteeseen on katkennut.
Palaa	—	Ei pala	Virtalähde on vioittunut. Noudata omistajan oppaan "Virtalähteen vaihtaminen" ohjeita.

 

Yhteyden ottaminen tekniseen tukeen

Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen käyttämällä seuraavaa URL-osoitetta: https://www.dell.com/support/incidents-online/ContactUs

1. Näytä luettelo vianetsintävaiheiden tuloksista tai jo suoritetun tarkastuksen tuloksista.

2. Kerää tukipaketti mahdollisuuksien mukaan PowerVault ME -levyjärjestelmästä

• PowerVault ME4: Tukipaketin kerääminen
• PowerVault ME5: PowerVault-tukilokien kerääminen