RecoverPoint for VM: 버전 요구 사항 확인 중 설치 또는 업그레이드 시 오류 발생

RecoverPoint for Virtual Machines 5.3.SP4 설치 P1 또는 6.0.SP1 P1 이상에서는 초기 version requirement 단계.

예를 들면 다음과 같습니다.

Failed to calculate management procedures: The Upgrade Change Management (CCA) XML file is invalid. Please contact Customer Support.

때때로 설치 프로세스가 응답하지 않을 수 있습니다. Downloading Version Requirements 걸음:

Dell Technologies가 변경 관리 서버를 업데이트하고 있습니다. 이전 서버는 https://rplicense.emc.com/download/

새 파일은 Dell RecoverPoint for Virtual Machines 제품 페이지에 있습니다.

그러나 새 메커니즘을 사용할 경우 파일의 주소가 RPA(RecoverPoint Appliance)가 인식하는 주소에서 변경될 수 있습니다.

해결 방법 1:

1. Dell RecoverPoint 드라이버 다운로드 페이지에서 업데이트된 최신 XML 파일을 다운로드합니다.
2. Provide version requirements file manually를 선택합니다.

해결 방법 2:

1. WDM(Web Deployer)을 실행하는 RPA에서 RPA(RecoverPoint Appliance)가 사용하는 주소를 변경합니다.
2. Dell RecoverPoint 드라이버 다운로드 페이지의 링크 사용
3. RPA IP 주소(배포자에 사용되는 것과 동일한 주소)에 PuTTY 또는 SSH를 통해 접속합니다.

Select [2] Setup
[8] Advanced options
[3] Appliance config params
[3] Change appliance config param value
Enter tweak_param name: t_cca_url
Enter tweak_param value (Default 'https://dl.dell.com/downloads/VNY65_RecoverPoint-and-RecoverPoint-for-Virtual-Machines-Change-Control-XML.xml'): https://dl.dell.com/downloads/R2W01_a-cca.xml

업그레이드의 경우 버전 카탈로그 XML 파일도 업데이트해야 할 수 있습니다.

1. RPA IP 주소(배포자에 사용되는 것과 동일한 주소)에 PuTTY 또는 SSH를 통해 접속합니다.

Select [2] Setup
[8] Advanced options
[3] Appliance config params
[3] Change appliance config param value
Enter tweak_param name: t_catalog_url
Enter tweak_param value (Default 'https://dl.dell.com/downloads/VNY65_RecoverPoint-and-RecoverPoint-for-Virtual-Machines-Change-Control-XML.xml'): https://dl.dell.com/downloads/0TXFT_RECOVERPOINT.DEPLOYMENT.EN_US.PRODUCTION.xml

2. 조정이 적용되면 RPA를 재부팅 하고 설치를 다시 시도합니다.

해상도:
RecoverPoint 6.0 SP3 이상에서는 이 문제가 해결되었습니다.
6.0 SP3에서 설치 또는 업그레이드하면 더 이상 파일이 자동으로 다운로드되지 않습니다. 이 프로세스는 사용자에게 Dell RecoverPoint 드라이버 다운로드 페이지에서 파일을 다운로드하도록 요청합니다.