RecoverPoint for VM：在版本需求檢查期間安裝或升級時發生錯誤

安裝虛擬機器 5.3.SP4 的 RecoverPoint。P1 或 6.0.SP1。P1 及更新版本可能會在初始 version requirement 階。

例如，錯誤：

Failed to calculate management procedures: The Upgrade Change Management (CCA) XML file is invalid. Please contact Customer Support.

有時安裝程序可能會在以下情況中停止回應： Downloading Version Requirements 步：

Dell Technologies 正在更新變更管理伺服器。舊伺服器是 https://rplicense.emc.com/download/

新檔案位於 適用於虛擬機器的 Dell RecoverPoint 產品頁面。

但是，使用新機制時，檔案的位址可能會從 RecoverPoint 裝置 （RPA） 知道的位址變更。

因應措施 1：

1. 從 Dell RecoverPoint 驅動程式下載頁面下載最新更新的 XML 檔案
2. 選擇手動提供版本需求檔案

因應措施 2：

1. 變更 RecoverPoint 裝置 （RPA） 在執行 Web Deployer （WDM） 的 RPA 上使用的位址。
2. 使用 Dell RecoverPoint 驅動程式下載頁面的連結
3. 以 PuTTY 或 SSH 輸入 RPA IP 位址 （與部署程式使用的位址相同）

Select [2] Setup
[8] Advanced options
[3] Appliance config params
[3] Change appliance config param value
Enter tweak_param name: t_cca_url
Enter tweak_param value (Default 'https://dl.dell.com/downloads/VNY65_RecoverPoint-and-RecoverPoint-for-Virtual-Machines-Change-Control-XML.xml'): https://dl.dell.com/downloads/R2W01_a-cca.xml

若要升級， 版本目錄 XML 檔案可能也需要更新。

1. 以 PuTTY 或 SSH 輸入 RPA IP 位址 （與部署程式使用的位址相同）

Select [2] Setup
[8] Advanced options
[3] Appliance config params
[3] Change appliance config param value
Enter tweak_param name: t_catalog_url
Enter tweak_param value (Default 'https://dl.dell.com/downloads/VNY65_RecoverPoint-and-RecoverPoint-for-Virtual-Machines-Change-Control-XML.xml'): https://dl.dell.com/downloads/0TXFT_RECOVERPOINT.DEPLOYMENT.EN_US.PRODUCTION.xml

2. 套用調整後，請 重新開機 RPA 並再次嘗試安裝

主意：
RecoverPoint 6.0 SP3 和更新版本可解決此問題。
從 6.0 SP3 安裝或升級不再嘗試自動下載該檔。程序會要求使用者從 Dell RecoverPoint 驅動程式下載頁面下載檔案。