Samsung PM9F1 SSD er ikke registreret

Summary: Dell-computere med et Samsung PM9F1 1 TB eller 2 TB solid state-drev (SSD) kan blå skærm eller angive, at SSD'et ikke er registreret.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Computere med Samsung PM9F1 SSD kan støde på en blå skærm-fejl eller en fejlmeddelelse, der angiver, at SSD'et ikke er registreret. Der er forskellige fejlmeddelelser, der kan præsenteres.

Bemærk: Når dette problem opstår, gendannes computeren ikke efter genstart. Selv efter flere forsøg på at genstarte forbliver computeren ubrugelig og fortsætter enten med at vise fejlmeddelelsen om, at SSD'en ikke er registreret eller ikke starter op i operativsystemet.

Berørt SSD Dell-varenumre (DPN'er):

  • Samsung PM9F1 ikke-SED
    • 1 TB 4JY3N - Firmwareversion 77320309 eller lavere
    • 2 TB 7818M - Firmwareversion 77320309 eller lavere
  • Samsung PM9F1 SED
    • 1 TB 24YVF - Firmwareversion 77320359 eller lavere
    • 2 TB WGDX1 - Firmwareversion 77320359 eller lavere

Berørte platforme:

  • Alienware Area-51-AAT2250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware m16 R2
  • Alienware m18 R2
  • Alienware x16 R2
  • Dell Pro 16 Plus PB16250
  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250
  • Inspiron 16 Plus 7640
  • Latitude 3440
  • Latitude 5430 Rugged
  • Latitude 5540
  • Latitude 5550
  • Latitude 7330 Rugged Extreme
  • Bærbar Precision 3591
  • Bærbar Precision 5690
  • OptiPlex All-in-One plus 7420
  • OptiPlex 7020 mikro-pc
  • OptiPlex 7020 med lille formfaktor
  • OptiPlex-tower 7020
  • OptiPlex XE4
  • Precision 3260 XE Compact
  • Precision 3280 Compact
  • Precision 3280 XE Compact
  • Precision 3460 med lille formfaktor
  • Precision 3460 XE med lille formfaktor
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Precision 3590
  • Precision 3660 XE-tower
  • Precision 3680-tower
  • Precision 5480
  • Precision 5490
  • Precision 5680
  • Precision 5860-tower
  • Precision 7680
  • Precision 7780
  • Precision 7865-tower
  • Precision 7875-tower
  • Precision 7960-rack
  • Precision 7960-tower
  • XPS 13 9340
  • XPS 13 9345
  • XPS 13 9350
  • XPS 14 9440
  • XPS 15 9530
  • XPS 16 9640
  • XPS 8960

Cause

SSD'en genkendes ikke på grund af en kort strømstød, der forårsagede en fejl i hukommelsen. Denne fejl forhindrer SSD'en i at fungere korrekt og kan ikke gendannes.

Resolution

Opdatering af firmwaren til Samsung PM9F1 SSD (solid state-drev) hjælper med at forhindre yderligere uoverensstemmelser med SSD-registreringen.

Hvis du vil identificere reservedelsnummeret på harddisken i din computer, skal du se Sådan kontrollerer du systemkonfigurationen på din Dell-computer.

  • For varenumre 4JY3N (1 TB) og 7818M (2 TB), opdater til Samsung PM9F1 Solid state-drevfirmwareversion 7732.0409.
  • For varenumre 24YVF (1 TB) og WGDX1 (2 TB), opdater til Samsung PM9F1 Solid state-drevfirmwareversion 7732.0459.
Bemærk: Før du starter opdateringen, skal du gøre følgende:
  • Sikkerhedskopier alle personlige data. Du kan finde flere oplysninger under Sikkerhedskopiering og gendannelse.
  • Tilslut vekselstrømsadapteren, hvis der køres opdateringer på en bærbar computer.
  • Sørg for, at strømmen forbliver tilsluttet, hvis der køres opdateringer på en stationær pc.

Du kan downloade og installere firmwaren i Sådan downloades og installeres Dell-drivere og -firmware.

Hvis installationen af Samsung PM9F1 Firmwaren til solid state-drevet kan ikke fuldføres, eller hvis problemet fortsætter efter installationen, skal du kontakte teknisk support. Teknisk support kan kontaktes ved at ringe til supporthotline, besøge Dell Support eller bruge livechatfunktionen på webstedet.

Affected Products

Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Aurora R16, Alienware m16 R2, Alienware m18 R2, Alienware x16 R2, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Inspiron 16 Plus 7640, Latitude 7330 Rugged Extreme , Latitude 3440, Latitude 5430 Rugged, Latitude 5540, Latitude 5550, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, OptiPlex All-in-One Plus 7420, OptiPlex XE4, Precision 3260 XE Compact, Precision 3280 XE Compact, Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3660 XE Tower, Precision 5480, Precision 5490, Precision 3580, Precision 3581, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Precision 5680, Mobile Precision 5690, Precision 7680, Precision 7780, Precision 3280 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 5860 Tower, Precision 7865 Tower, Precision 7960 Rack, Precision 3680 Tower, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower, XPS 13 9340, XPS 13 9345, XPS 13 9350, XPS 14 9440, XPS 15 9530, XPS 16 9640, XPS 8960 ...
Article Properties
Article Number: 000289905
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.