Avamar: Stan serwera proxy "Nieznany", gdy nazwa hosta serwera proxy zawiera podkreślnik

Summary: W interfejsie administratora Avamar HTML5 sekcja Proxy Status w obszarze Proxy Management może wyświetlać stan "Nieznany" dla niektórych proxy. Pomimo tego stanu serwer proxy nadal działa poprawnie, akceptując zadania tworzenia kopii zapasowych i przywracania. Serwer Avamar może również komunikować się z serwerem proxy za pośrednictwem wszystkich wymaganych portów TCP. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Co najmniej jeden serwer proxy ma w interfejsie użytkownika stan "Nieznany ".

  • Aktualizacje stanu serwera proxy przy użyciu programu Proxy Deployment Manager (PDM) nie powiodły się podczas getProxyStatus operacja.

Szczegóły błędu

W pliku dziennika PDM (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log) na serwerze Avamar wyświetlany jest następujący błąd:

<date> ERROR [:1-8543-exec-10][impl.ProxyService#   getProxyStatus]: getProxyStatus:
java.rmi.RemoteException: WBEMException; nested exception is:
        WBEMException: CIM_ERR_INVALID_PARAMETER (Malformed URI)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:79)

 

Cause

Ten problem występuje, gdy nazwa hosta serwera proxy zawiera podkreślenie (_). Zgodnie z dokumentem RFC (Request For Comment) 1035Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. podkreślenia nie są prawidłowymi znakami w nazwach hostów systemu nazw domen (DNS).

Funkcja Proxy Status używa bibliotek CIM/WBEM opartych na języku Java, które wymuszają ścisłą weryfikację identyfikatora Uniform Resource Identifier (URI). Nazwy hostów z podkreśleniami są traktowane jako zniekształcone, co powoduje, że CIM_ERR_INVALID_PARAMETER należy wykonać podane czynności.

Przykład:

  • ❌ proxy_idpa_01.example.com - Niedozwolone

  • ✅ proxy-idpa-01.example.com -Dozwolone

 

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, należy ponownie wdrożyć serwer proxy, którego dotyczy problem, przy użyciu nazwy hosta, która nie zawiera znaku podkreślenia. Używaj łączników (-) zamiast podkreśleń, aby zapewnić zgodność ze standardami DNS.

 

Additional Information

W przypadku podobnego problemu ze stanem proxy zobacz Avamar: Stan serwera proxy zarządzania serwerem proxy BŁĄD: "Proxy jest nieosiągalne. Sprawdź ustawienia sieciowe"

 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000302204
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.