Chyba s modrou obrazovkou 0X10E nebo 0x116 s grafickou kartou NVIDIA GeForce RTX řady 50

Summary: BSOD VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (kód chyby: 0x10E) nebo VIDEO_TDR_FAILURE (0x116) při probuzení v režimu řízení spotřeby, když je v notebooku Dell nainstalována paměť nižší velikosti. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Počítač zobrazí chybovou zprávu BSOD_VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL(0X10E) a VIDEO_TDR_FAILURE (0x116).

Dotčené platformy:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

Chyba 0x10e nebo 0x116 chyba s modrou obrazovkou indikovaná přepínačem režimu řízení spotřeby grafického procesoru během úplného restartu počítače, ale nereaguje správně.

Resolution

Aktualizace ovladače v počítači na verzi 573.24 nebo novější problém vyřeší. Postup stažení a instalace ovladače naleznete v článku Stažení a instalace ovladačů a firmwaru Dell.

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000325268
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.