軟體版本說明

軟體版本（如果適用）可以提供個人化指導，以保持伺服器、存儲和網路產品的代碼版本使用最可靠和經過驗證的軟體，以實現穩定性、安全性和其他增強功能。若要檢視個人化軟體版本，需要同時提供產品識別碼：產品服務編號或序號，以及您的支援帳戶。為了充分享有此個人化軟體版本，產品已安裝的軟體版本必須儲存在 Dell 的軟體版本記錄中。

• 如何查看我的產品個人化軟體版本？
• 軟體版本健全狀態為何？
• 如何使用產品已安裝的軟體版本更新 Dell 的軟體版本記錄？
• 哪些產品型號支援個人化軟體版本狀態？

問題：如何查看我的產品個人化軟體版本？

答案：

1. 利用產品識別碼：網站上的產品服務編號或序號 Dell.com/support 檢視您的伺服器、儲存裝置或網路產品支援頁面。
2. 使用 您的企業支援帳戶登入。
3. 在概觀中檢視產品的軟體版本摘要健全狀態 （圖 1）。
4. 在驅動程式與下載中檢視產品的軟體版本詳細資料 （圖 2）。

圖 1：軟體版本摘要執行狀況

圖 2：軟體版本詳細資料

問題：軟體版本健全狀態為何？

答案：軟體版本狀態是透過運用 Dell 針對產品安裝的程式碼版本記錄，與個別軟體版本最低版本、建議版本及最新版本指引比較所決定。

問題：如何使用產品已安裝的軟體版本更新 Dell 的軟體版本記錄？

答案：產品安裝的軟體版本會儲存在 Dell 的軟體版本記錄中。有多種方法可讓 Dell 的軟體版本記錄與您產品所安裝的軟體版本保持同步。

• 連線能力：透過安全連線閘道、OpenManage Enterprise Services 附掛程式連接產品，或直接連線以啟用自動安裝的軟體版本轉移。這是啟用自動更新的首選方法。
• 上傳產品記錄：日誌上傳適用於圖 3 所示的某些產品型號或通過虛擬助手。如果分析成功，Dell 的軟體版本記錄將根據上傳的產品記錄所安裝的軟體版本更新。 
• 聯絡 Dell 支援：作為 Dell 支援聯絡人的一部分，可以更新已安裝的軟體版本記錄。

圖 3：軟體版本上傳記錄

問題：哪些產品型號支援個人化軟體版本狀態？

答案：大多數 PowerEdge 第 14 代和新伺服器機型 （請參閱 PowerEdge：依世代排列的伺服器）和 PowerStore Q、T 和 X 儲存裝置產品機型現在能夠檢視產品的個人化軟體版本，包括軟體版本健全狀態、最低、建議和最新代碼版本。此外，許多 PowerEdge 第 14 代和更新的伺服器能夠使用產品所安裝的軟體版本來更新 Dell 的軟體版本記錄。請參閱圖 3。