Guida alla versione del software

La versione del software, ove applicabile, può fornire indicazioni personalizzate per mantenere che le versioni del codice dei prodotti server, di storage e di rete utilizzano il software più affidabile e comprovato per stabilità, sicurezza e altri miglioramenti. Per visualizzare la versione del software personalizzata, sono necessari sia l'identificatore del prodotto: codice di matricola o numero di serie, sia l'account di supporto. Per trarre il massimo vantaggio da questa versione software personalizzata, le versioni software installate del prodotto dovranno essere archiviate nel record della versione del software Dell.

• Come visualizzare la versione del software personalizzato dei prodotti?
• Quali sono gli stati di integrità della versione del software?
• Come aggiornare il record della versione del software Dell con le versioni software installate del prodotto?
• Quali modelli di prodotto supportano lo stato personalizzato della versione del software?

Domanda. Come visualizzare la versione del software personalizzato dei prodotti?

Risposta.

1. Utilizzare l'ID prodotto: codice di matricola o numero di serie sul sito per visualizzare Dell.com/support pagina di supporto dei prodotti server, storage o rete.
2. Accedere con l'account di supporto aziendale.
3. Visualizzare lo stato di integrità del riepilogo della versione software del prodotto in Panoramica (Figura 1).
4. Visualizzare i dettagli della versione del software del prodotto in Driver e download (Figura 2).

Figura 1. Stato di integrità del riepilogo della versione software

Figura 2. Dettagli sulla versione del software

Domanda. Quali sono gli stati di integrità della versione del software?

Risposta. Lo stato della versione del software viene determinato utilizzando il record della versione del software di Dell delle versioni del codice installate per il prodotto rispetto alle linee guida della versione minima, consigliata e aggiornata della rispettiva versione del software.

Domanda. Come aggiornare il record della versione del software Dell con le versioni software installate del prodotto?

Risposta. Le versioni software installate del prodotto sono archiviate nel record della versione del software di Dell. Esistono diversi metodi per mantenere aggiornata la registrazione della versione del software Dell con le versioni del software del prodotto installate.

• Connettività: Connettere il prodotto tramite gateway con connessione sicura, plug-in OpenManage Enterprise Services o direttamente per abilitare il trasferimento automatico della versione del software installato. Questo è il metodo preferito per abilitare gli aggiornamenti automatici.
• Upload del registro del prodotto: Il caricamento dei registri è disponibile per alcuni modelli di prodotto, come mostrato nella Figura 3, o tramite l'assistente virtuale. Il record della versione del software Dell verrà aggiornato in base alla versione del software installato nel registro del prodotto caricato, se analizzato correttamente. 
• Come contattare il supporto Dell: Nell'ambito di un contatto del supporto Dell, è possibile aggiornare il record della versione del software installato.

Figura 3. Registro di upload della versione software

Domanda. Quali modelli di prodotto supportano lo stato personalizzato della versione del software?

Risposta. La maggior parte dei modelli di server PowerEdge di 14a generazione e nuovi (vedere PowerEdge: Server per generazione) e i modelli di prodotto di storage PowerStore Q, T e X sono ora in grado di visualizzare la versione software personalizzata del prodotto, tra cui lo stato di integrità della versione del software, le versioni del codice minimo, consigliato e più recente. Inoltre, molti dei server PowerEdge di quattordicesima generazione e successive hanno la possibilità di aggiornare il record della versione del software Dell con la versione del software installata sul prodotto; vedere la Figura 3.