ソフトウェア バージョン ヘルプ

ソフトウェア バージョン(該当する場合)では、サーバー、ストレージ、ネットワーキング製品のコード バージョンを維持するためのパーソナライズされたガイダンスが提供され、安定性、セキュリティ、その他の機能拡張に関して最も信頼性が高く実績のあるソフトウェアが使用されています。パーソナライズされたソフトウェア バージョンを表示するには、製品識別子(サービス タグまたはシリアル番号)とサポート アカウントの両方が必要です。このパーソナライズされたソフトウェア バージョンのメリットを最大限に活用するには、製品にインストールされているソフトウェア バージョンをDellのソフトウェア バージョン レコードに保存する必要があります。

• パーソナライズされた製品ソフトウェアのバージョンを表示するにはどうすればよいですか?
• ソフトウェア バージョンの稼働状態は何ですか?
• 製品にインストールされているソフトウェア バージョンでDellのソフトウェア バージョン レコードをアップデートする方法
• どの製品モデルがパーソナライズされたソフトウェアバージョンステータスをサポートしていますか?

質問：パーソナライズされた製品ソフトウェアのバージョンを表示するにはどうすればよいですか?

回答：

1. 製品識別子(サイトのサービス タグまたはシリアル Dell.com/support 番号)を使用して、サーバー、ストレージ、ネットワーキング製品のサポート ページを表示します。
2. 企業のサポート アカウントでサインインします。
3. 概要(図1)で、製品のソフトウェア バージョンの概要の正常性ステータスを表示します。
4. [Drivers & Downloads](ドライバおよびダウンロード)で製品のソフトウェアバージョンの詳細を表示します(図2)。

図1: ソフトウェア バージョンの概要の正常性ステータス

図2：ソフトウェア バージョンの詳細

質問：ソフトウェア バージョンの稼働状態は何ですか?

回答：ソフトウェア バージョンのステータスは、お使いの製品にインストールされているコード バージョンのDellのソフトウェア バージョン レコードを、それぞれの最小ソフトウェア バージョン、推奨バージョン、および最新バージョンのガイダンスと比較することによって決定されます。

質問：製品にインストールされているソフトウェア バージョンでDellのソフトウェア バージョン レコードをアップデートする方法

回答：製品にインストールされているソフトウェア バージョンは、Dellのソフトウェア バージョン レコードに保存されます。製品にインストールされているソフトウェア バージョンに合わせてDellのソフトウェア バージョン レコードを最新の状態に保つには、複数の方法があります。

• 接続性：セキュア コネクト ゲートウェイ、OpenManage Enterprise Servicesプラグイン、または直接接続して、インストールされたソフトウェア バージョンの自動転送を有効にします。これは、自動アップデートを有効にするための推奨される方法です。
• 製品ログのアップロード: ログのアップロードは、図3に示すように一部の製品モデルで、または仮想アシスタントを介して使用できます。分析が成功した場合、Dellのソフトウェア バージョン レコードは、アップロードされた製品ログにインストールされているソフトウェア バージョンに基づいて更新されます。 
• Dellサポートへのお問い合わせ: Dellサポートへの連絡の一環として、インストールされているソフトウェア バージョン レコードをアップデートできます。

図3：ソフトウェア バージョンのアップロード ログ

質問：どの製品モデルがパーソナライズされたソフトウェアバージョンステータスをサポートしていますか?

回答：PowerEdge第14世代以降のほとんどのサーバー モデル( 「PowerEdge: 世代別サーバー数)また、PowerStore Q、T、Xストレージ製品モデルで、ソフトウェア バージョンの正常性ステータス、最小、推奨、最新のコード バージョンなど、製品のパーソナライズされたソフトウェア バージョンを表示できるようになりました。さらに、PowerEdge第14世代以降のサーバーの多くには、製品にインストールされているソフトウェア バージョンでDellのソフトウェア バージョン レコードをアップデートする機能があります。図 3 を参照してください。