Hjälp med mjukvaruversion
Summary: Det här dokumentet innehåller stegvisa instruktioner för hur du upprätthåller kodefterlevnad för att säkerställa att dina produkter använder den mest tillförlitliga och beprövade programvaran för stabilitet, säkerhet och andra förbättringar. ...
Instructions
Programvaruversionen kan, där det är tillämpligt, ge personlig vägledning för att hålla kodversionerna för server-, lagrings- och nätverksprodukter som använder den mest tillförlitliga och beprövade programvaran för stabilitet, säkerhet och andra förbättringar. För att visa den anpassade mjukvaruversionen krävs både produktidentifieraren: service tag- eller serienumret och ditt supportkonto. För att kunna dra full nytta av den här anpassade programvaruversionen måste produktens installerade programvaruversion(er) lagras i Dells programvaruversionspost.
- Hur ser jag mina produkters anpassade programvaruversion?
- Vilka hälsotillstånd finns för programvaruversionen?
- Hur uppdaterar jag Dells programvaruversionspost med produktens installerade programvaruversion(er)?
- Vilka produktmodeller har stöd för anpassad mjukvaruversionsstatus?
Fråga: Hur ser jag mina produkters anpassade programvaruversion?
Svar:
- Använd produktidentifieraren: service tag-numret eller serienumret på Dell.com/support webbplats för att visa supportsidan för din server-, lagrings- eller nätverksprodukt.
- Logga in med ditt företagssupportkonto.
- Visa hälsostatus för sammanfattningen av produktens programvaruversion i Översikt (bild 1).
- Information om produktens programvaruversion finns i Drivrutiner och hämtningsbara filer (Drivrutiner och hämtningsbara filer) (bild 2).

Bild 1: Hälsostatus för sammanfattning av mjukvaruversion

Bild 2: Information om mjukvaruversion
Fråga: Vilka hälsotillstånd finns för programvaruversionen?
Svar: Programvarans versionsstatus bestäms med hjälp av Dells programvaruversionsregister för de installerade kodversionerna för din produkt jämfört med respektive programvaruversions lägsta, rekommenderade och senaste versionsvägledning.
| Information om mjukvaruversion | Beskrivning | Sammanfattning av mjukvaruversion | Efterlevnad (om tillämpligt) |
|---|---|---|---|
| Inaktuell (röd) |
Den installerade programvaruversionen är lägre än minimiversionsvägledningen. Uppdatera produktens programvaruversion så snart som möjligt. |
Om en eller flera installerade programvaruversioner är inaktuella; Översiktsversionen av programvaran kommer att vara Uppdatering behövs: Antik | Bryter mot kraven |
| Uppdatera snart (gul) |
Den installerade programvaruversionen är lägre än den rekommenderade versionen och ligger på eller över den lägsta versionsvägledningen. Planera att uppdatera produktens programvaruversion i en framtida uppdateringscykel. |
Om en eller flera installerade programvaruversioner snart uppdateras; Översiktsversionen av programvaran kommer att vara Uppdatering behövs: Uppdatera snart | I enlighet med |
| Den här produkten har uppdaterade kodversioner, men drivrutinsuppdateringar kan vara tillgängliga för optimal prestanda. | Alla installerade programvaruversioner är på eller över rekommenderad version. | Alla installerade programvaruversioner är på eller över rekommenderad version; översiktsversionen av programvaran kommer att vara Drivrutinsversion: Sök efter uppdateringar | I enlighet med |
| Installerad version x.y.z (senast rapporterad, läs) |
Den installerade programvaruversionen kan inte jämföras med vägledningen för programvaruversion för att fastställa programvaruversionens hälsostatus. |
Om en eller flera installerade programvaruversioner inte kan jämföras; översiktsversionen av programvaran kommer att vara Sök efter uppdateringar: Granska kodversioner. Granska produktens installerade programvaruversion och jämför med programvaruversionens lägsta, rekommenderade och senaste vägledning för att fastställa hälsostatus. |
Det går inte att fastställa |
| Det går inte att fastställa |
Programvaruversionens status kan inte fastställas. Detta kan bero på följande:
|
Om statusen för en eller flera programvaruversioner inte kan fastställas; Den översiktliga programvaruversionen kommer att vara Håll programvaran uppdaterad för att säkerställa din tillgångs hälsa och säkerhet. Granska produktens installerade programvaruversion och jämför med programvaruversionens lägsta, rekommenderade och senaste vägledning för att fastställa hälsostatus. |
Det går inte att fastställa |
Fråga: Hur uppdaterar jag Dells programvaruversionspost med produktens installerade programvaruversion(er)?
Svar: Produktens installerade programvaruversion(er) lagras i Dells programvaruversionspost. Det finns flera metoder för att hålla uppgifterna om Dells programvaruversion uppdaterad med din produkts installerade programvaruversion(er).
- Anslutning: Anslut produkten via Säker anslutningsgateway, OpenManage Enterprise Services-insticksprogram eller direkt för att aktivera automatiserad överföring av installerad programvaruversion. Det här är den bästa metoden för att aktivera automatiska uppdateringar.
- Ladda upp produktloggen: Logguppladdning är tillgänglig för vissa produktmodeller som visas i figur 3 eller via den virtuella assistenten. Dells programvaruversionspost kommer att uppdateras baserat på den uppladdade produktloggens installerade programvaruversion om den analyseras framgångsrikt.
- Kontakta Dells support: Som en del av en Dell-supportkontakt kan posten för den installerade programvaruversionen uppdateras.

Bild 3: Logg för uppladdning av mjukvaruversion
Fråga: Vilka produktmodeller har stöd för anpassad mjukvaruversionsstatus?
Svar: De flesta 14:e generationens PowerEdge- och nya servermodeller (se PowerEdge: Servrar efter generation) och PowerStore Q-, T- och X-lagringsproduktmodeller kan nu visa produktens anpassade programvaruversion, inklusive programvaruversionens hälsostatus, lägsta, rekommenderade och senaste kodversioner. Dessutom har många av 14:e generationens PowerEdge-servrar och nyare servrar möjlighet att uppdatera Dells programvaruversionspost med produktens installerade programvaruversion. se figur 3.