软件版本帮助
Summary: 本文档提供了保持代码合规性的逐步说明,以确保您的产品使用最可靠且经过验证的软件来实现稳定性、安全性和其他增强功能。
Instructions
软件版本(如果适用)可以提供个性化指导,确保服务器、存储和网络产品的代码版本使用最可靠且经过验证的软件来实现稳定性、安全性和其他增强功能。要查看个性化软件版本,需要提供产品标识符(服务编号或序列号)以及您的支持帐户。要充分受益于此个性化软件版本,产品安装的软件版本需要存储在戴尔的软件版本记录中。
问:如何查看我的产品个性化软件版本?
答:
- 使用产品标识符:站点上的服务编号或序列号 Dell.com/support 查看您的服务器、存储或网络产品支持页面。
- 使用 您的公司支持帐户登录。
- 在 Overview 中查看产品的软件版本摘要运行状况状态(图 1)。
- 在驱动程序和下载中查看产品的软件版本详细信息(图 2)。

图 1:软件版本摘要运行状况

图 2:软件版本详细信息
问:软件版本的运行状况状态是什么?
答:软件版本状态是使用戴尔的软件版本记录(将产品已安装代码版本)与相应的软件版本最低、建议和最新版本指导进行比较来确定的。
| 软件版本详细信息 | 描述 | 软件版本摘要 | 合规性(如果适用) |
|---|---|---|---|
| 过时(红色) |
已安装的软件版本低于最低版本指南。 尽快更新产品的软件版本。 |
如果一个或多个已安装的软件版本已过时;概览软件版本将为 需要更新:已过时 | 不合规 |
| 即将更新(黄色) |
安装的软件版本低于建议的版本,达到或高于最低版本指导。 计划在未来的更新周期中更新产品的软件版本。 |
如果一个或多个已安装的软件版本即将更新;概览软件版本将为 需要更新:即将更新 | 合规 |
| 本产品具有最新的代码版本,但可能会提供驱动程序更新以获得最佳性能。 | 所有已安装的软件版本均为建议版本或以上。 | 所有已安装的软件版本均达到或高于推荐版本;概览软件版本将为 Driver version:Check for Updates(检查更新) | 合规 |
| 已安装版本 x.y.z(上次报告,请查看) |
无法将已安装的软件版本与软件版本指南进行比较来确定软件版本运行状况。 |
如果无法比较一个或多个已安装的软件版本;概览软件版本将为 Check for Updates:查看代码版本。 请查看产品已安装的软件版本,并与软件版本最低、建议和最新指南进行比较,以确定运行状况。 |
无法确定 |
| 无法确定 |
无法确定软件版本状态。这可能是由于以下原因造成的:
|
如果无法确定一个或多个软件版本状态;概览软件版本将是 使软件保持最新状态,以确保资产的运行状况和安全性。 请查看产品已安装的软件版本,并与软件版本最低、建议和最新指南进行比较,以确定运行状况。 |
无法确定 |
问:如何使用产品安装的软件版本更新戴尔的软件版本记录?
答:产品安装的软件版本存储在戴尔的软件版本记录中。有多种方法可以使戴尔的软件版本记录与产品安装的软件版本保持同步。
- 连接性:通过安全连接网关、OpenManage Enterprise Services 插件或直接连接产品,以启用自动安装软件版本转移。这是启用自动更新的首选方法。
- 上传产品日志:对于某些产品型号,可以上传日志,如图 3 所示,也可以通过虚拟助手上传日志。如果分析成功,戴尔的软件版本记录将根据上传的产品日志中安装的软件版本进行更新。
- 联系戴尔支持:作为戴尔支持联系的一部分,可以更新已安装的软件版本记录。

图 3:软件版本上传日志
问:哪些产品型号支持个性化软件版本状态?
答:大多数 PowerEdge 第 14 代和新服务器型号(请参阅 PowerEdge:服务器(按代系)PowerStore Q、T 和 X 存储产品型号现在能够查看产品的个性化软件版本,包括软件版本运行状况、最低版本、建议版本和最新代码版本。此外,许多 PowerEdge 第 14 代及更新版本服务器能够使用产品安装的软件版本更新戴尔的软件版本记录;请参阅图 3。