Засоби для вирішення проблем: Неможливо видалити пристрій RecoverPoint з помилкою «Операцію не можна виконати, оскільки пристрій зіставлено»

Summary: Не вдається видалити пристрій RecoverPoint з помилкою «Операцію не вдається виконати, оскільки пристрій зіставлено».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Не вдається видалити пристрій RecoverPoint, помилка 
 "The operation cannot be performed because the device is mapped"
Виконано наступну команду та виявлено, що пристрій має відображення FA та є пристроєм RecoverPoint: 
symdev -sid <SID> show <dev_id>

    Device Status            : Ready            (RW)
    Device SA Status         : Ready            (RW)
    Device User Pinned       : False
    Host Access Mode         : Active
    Device Tag(s)            : RecoverPoint External

    Extent Based Clone       : None
    Snapvx Source            : True
    Snapvx Target            : False
    Data Destaged            : True
    DIF1 Flag                : False
    Gatekeeper Device        : False
    AS400_GK                 : False
    Host Cache Registered    : False
    Optimized Read Miss      : N/A

    Front Director Paths (8):
        {
        -----------------------------------------------------------------------
                                 POWERPATH   DIRECTOR   PORT             LUN
                                 --------- ------------ ---- -------- ---------
        PdevName                 Type      Type Num     Sts  VBUS TID SYMM Host
        -----------------------------------------------------------------------
        Not Visible              N/A       FA   01D:004 RW   N/A  N/A N/A  N/A
        Not Visible              N/A       FA   01D:005 RW   N/A  N/A N/A  N/A
        Not Visible              N/A       FA   02D:004 RW   N/A  N/A N/A  N/A
        Not Visible              N/A       FA   02D:005 RW   N/A  N/A N/A  N/A
         }
Виконано наступну команду для підтвердження деталей кластера: 
symrpi -sid <SID> list
Скріншот виведення команди
Потім виконується наступна команда: 
symrpi -sid <SID> list -cluster <Cluster_Name> -detail
Скріншот виведення з команди Ім'я кластера

Cause

Користувач видалив пристрій з RecoverPoint SG, не виконавши операцію зняття захисту.

Resolution

Скористайтеся наведеною нижче командою, щоб видалити зовнішній тег RecoverPoint з пристрою: 
symrpi -sid <SID>  -cluster <cluster_name> unprotect -devs <dev_id>
Після того, як тег RecoverPoint буде видалено, видаліть пристрій, оскільки це видалить відображення FA, яке було пов'язане з RecoverPoint. 
symdev -sid <SID> delete <dev_id>

Affected Products

Solutions Enabler, Unisphere for VMAX, Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000209868
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.