NetWorker vProxy -varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee ilmoitus Unable to create non-quiesced snapshot after a retry: Detected an invalid snapshot configuration"

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) -integrointi on määritetty vProxy-laitteen kanssa. Joidenkin virtuaalikomien virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu virheellisen tilannevedoksen määritysvirheilmoituksen vuoksi. Virtuaalikoneen vSphere Web Client -tilannevedosnäkymässä ei näy virtuaalikoneen käytettävissä olevia tilannevedoksia. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Varmuuskopiointi-istunnon lokissa näkyy: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [167] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Detected an invalid snapshot configuration.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [167] Unable to create snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Enabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Storage migration successfully enabled: "vm-4030" @ "my_vm_name.my_domain.com" 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [167] Virtual machine left locked by backup session because cleanup is required.  Snapshot was not removed.
...

VMNAME_vmware-####.log-lokissa näkyy: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk: Failed to branch disk: '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' -> '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000004.vmdk' : The file already exists (39)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DiskLib_IsVMFSSparseSupported: vmfssparse is not supported on /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME: f532.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateCreateParam: Selecting the default child type as SeSparse for /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateCreateParam: seSparse grain size is set to 8 for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk'
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk failed for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' : A required file was not found (7).
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-flat.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranch failed: A required file was not found (7).
...

Cause

Ongelma voi ilmetä, kun virtuaalikoneen tietosäilön hakemistossa on irrallisia tilapäisiä tilannevedoksen kuvaajatiedostoja. Nämä tilannevedoksen kuvaintiedostot ovat järjestyksessä #####.-000001.vmdk, ####.-000001-sesparse.vmdk ja ####.-000001-ctk.vmdk.

Resolution

Yhteydettömät tilapäisvedoksen kuvaintiedostot poistetaan VMwaren tietämyskannasta 80246.

https://kb.vmware.com/s/article/80246 Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.  
  1. Etsi tilapäistiedostot virtuaalikoneen tietosäilöstä, jota ongelma koskee. Nimi voi näkyä seuraavasti: 
    • ####-000001.vmdk
    • ####-000001-sesparse.vmdk
    • ####-000001-ctk.vmdk 
  2. Etsi kansio, jossa on riittävästi tilaa tilapäisten kuvaajatiedostojen siirtämiseen ja uuden kansion luomiseen
    • vmfs/volumes/VM_####_DATASTORE5/FOLDERNAME/
  3. Siirrä tilapäiskuvaustiedostot juuri luotuun kansioon
  4. Ota tilannevedos luodusta virtuaalikoneeseen jav-alidate-tilannevedokseen.
  5. Poista kaikki tilannevedokset valitsemalla Delete All Snapshots.
  6. Vahvista tilannevedos poistettu.
  7. Varmista, että virtuaalikoneen tietosäilökansiossa ei ole kuvaajatiedostoja.
  8. Anna ajoitettujen vProxy-varmuuskopiointien käynnistyä.

Additional Information

NVP vProxy: VMware Snapshot -ongelmien vianmääritys NetWorker-varmuuskopioinnin aikana.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000196313
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.