2.0.x ve üzeri sürümlerde DDMC (Data Domain Management Center) Destek Paketi Toplama

Resumen: DDMC 2.0.1.0 ve üzeri sürümler için DDMC de Destek Paketleri toplamak üzere GUI'de farklı bir işlem

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Aşağıdaki bilgilerde, Data Domain Management Center (DDMC) sürüm 2.0 ve üzeri sürümlerde destek paketi toplamak için gereken adımlar gösterilmektedir.
 
  1. Web tarayıcısını kullanarak DDMC GUI de oturum açın
  2. Ekranın sağ üst köşesindeki ayarlar dişli simgesine tıklayın (Şek. 1)
  3. DDMC 2.0-7.6 sürümleri için:
    1. Ayar ekranı göründüğünde soldaki menüye gidin, Sistem başlığının altına bakın ve "Destek"e tıklayın (Şek. 2)
    2. Ekranın üst kısmındaki "Support Bundles" sekmesine ve ardından "Generate Support Bundle" öğesine tıklayın (Şekil 3)
  4. DDMC 7.7 ve üzeri sürümler için:
    1. Dişli simgesine tıkladıktan sonra görünen açılır menüden "Destek Paketleri"ne tıklayın (Şek. 4)
    2. Görüntülenen bölmede "Generate DDMC Support Bundle" öğesine tıklayın (Şek. 5)
  5. Destek paketi oluşturulduktan sonra lütfen bunu bilgisayarınıza indirin ve Dell EMC destek portalındaki gerekli Servis İsteğine veya destek teknisyeninin sağladığı geçici bir FTP sitesine yükleyin
Şekil 1:
Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün ekran görüntüsü. Sağ üst köşedeki dişli şeklindeki

Res. 2:
Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün 6.x sürümünde Ayarlar menüsünün ekran görüntüsü. Etiketli bir sekme

Res. 3:
Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün 6.x sürümünde Support Bundle penceresinin ekran görüntüsü. Üstte

Res. 4:
7.7 sürümünde Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün sağ üst köşesinin ekran görüntüsü. Dişli şeklindeki ayarlar menüsü simgesi ve etiketli bir açılır menü seçeneği


Res. 5:
Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün 7.7 sürümünde Support Bundle penceresinin ekran görüntüsü. Etiketli mavi bir düğme

Productos afectados

Data Domain

Productos

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000010273
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 12 ene 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.