Avamar: Windowsin tiedostojärjestelmän palauttaminen epäonnistuu, ja siinä ilmenee virheilmoitus "Ei voi palauttaaKirjoita" ja "Tiedot ovat virheellisiä"
Resumen: Windowsin tiedostojärjestelmän palauttaminen epäonnistuu ja näyttää virheitä: Avtar-virhe <5737>: I/O ja virhe: Ei voi varmuuskopioida(4) "D:Temp_file_name_.xlsx" (koodi 13: Tiedot ovat virheelliset). Artikkelissa käsitellään ongelmaa "koodi 13: Tiedot ovat virheellisiä", mikä voi näkyä Avamar-palautuksen aikana. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Joidenkin .xlsx- ja .pdf-tiedostojen palautustyö epäonnistuu ja lokitiedostossa näkyy seuraavat virheet:
2017-01-18 11:34:54 avtar Error <5737>: I/O error: Unable to BackupWrite(4) "D:\Temp\_file_name_.xlsx" (code 13: The data is invalid). 2017/01/18-10:34:54.05100 [avtar] restdata: BackupRead content is valid 2017-01-18 11:34:54 avtar Error <5189>: Error restoring path "D:\aaaaa\bbbbbb\cccccc\xxxx\_file_name_.xlsx" to "D:\Temp\". 2017-01-18 11:34:54 avtar Error <5263>: Restore of "D:\aaaaa\bbbbbb\cccccc\xxxx\_file_name_.xlsx" failed
Tiedostot, joita ongelma koskee, palautetaan, mutta Excel tai Acrobat Reader ei voi avata tiedostoja, koska ne näyttävät olevan vioittuneita.
Esimerkki virhesanomasta, kun tiedosto yritetään avata:
"Excel cannot open the file 'filename.xlsx' because the file format for the file extension is not valid. Verify that the file has not been corrupted and that the file extension matches the format of the file."
Samasta palautustyöstä peräisin olevat muut .xlxs- tai .pdf-tiedostot palautetaan ja ne voidaan avata.
Causa
Tämä johtuu yhdistelmästä, jossa samassa palautustyössä palautetaan tiedostoja, joissa on eri tiedostootsikot, NTFS ja FAT32, joilla on eri tiedostootsikot, NTFS ja FAT32.
Varoituksissa mainituilla tiedostoilla on FAT32-tiedoston otsikko. Nämä tiedostot luotiin vanhalla Windows 2003 -palvelimella, jossa oli FAT32-osiot, ja siirrettiin sitten järjestelmään, jossa oli NTFS-osioita.
Varoituksissa mainituilla tiedostoilla on FAT32-tiedoston otsikko. Nämä tiedostot luotiin vanhalla Windows 2003 -palvelimella, jossa oli FAT32-osiot, ja siirrettiin sitten järjestelmään, jossa oli NTFS-osioita.
Resolución
Ongelma tunnistettiin koodiongelmaksi avtar-binäärijärjestelmässä, ja se on jo ratkaistu. Tämän ongelman ei pitäisi ilmetä nykyisissä Avamar-versioissa.
Jos ongelma ilmenee jossakin nykyisistä Avamar-versioista, se voidaan kiertää seuraavasti:
Jos ongelma ilmenee jossakin nykyisistä Avamar-versioista, se voidaan kiertää seuraavasti:
- Lisää lippu ennen palautusta
--x06=4096agenttipolun avtar.cmd-tiedostossa<client-install-folder>\var. - Suorita FAT32-tiedostojen palautus ja poista sitten merkintä palautuksen jälkeen.
Huomautus:
- Lippu on suunniteltu palauttamaan FAT32-otsikoita sisältävät tiedostot NTFS-osioon.
- Tätä lippua voi käyttää vain FAT32-tiedostotyypeille, eikä se palauta NTFS-tiedostotyyppejä.
- Kun FAT32-tiedoston palautus on valmis, merkintä on poistettava avtar.cmd tiedostosta ja sitä on käytettävä uudelleen vain tarvittaessa.
Productos afectados
AvamarProductos
Avamar, Avamar Client for WindowsPropiedades del artículo
Número del artículo: 000054812
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 oct 2024
Versión: 4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.