Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi - Bulunan cihazlar durumu "Başarısız" olarak gösteriyor

Resumen: Bu makalede, aygıt bulma durumunun Başarısız ve SNMP İzleme durumunun yetenekli değil olarak gösterildiği bir durum açıklanmaktadır.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Kullanıcı arayüzü ekranında, keşfedilen aygıtların durumu başarılı yerine başarısız durumu, izleme özelliği ise performansı düşük olarak gösteriliyor.

Başarısız durum

İndirgenmiş durum
 
Bu olay günlüğe aşağıdaki şekilde kaydedilir: 
Date,045 [vert.x-eventloop-thread-1] INFO  
com.dell.sae.apigateway.handlers.InventoryAPIRequestHandler- 815 - got error message 
response from localization for reason:: {"displayMessage":"We cannot check the 
monitoring status of this device as we did not receive the SNMP test 
trap.","responseAction":"Configure the SNMP settings for this device, then try again. If
this does not help, contact your secure connect gateway administrator for 
assistance.","detailedDescription":null}

Causa

Bu hata, SCG'de oturum açmış kullanıcının yönetici haklarına sahip olmamasından kaynaklanabilir.

Resolución

Sorun giderme için şu adımı izleyin:
 
  1. iDRAC0'da SNMP ayarlarını doğrulayın.
  2. Yeniden envanter doğrulamasını gerçekleştirin ve tamamlandıktan sonra aygıt durumunu kontrol edin.
  3. SCG hizmetlerini doğrulayın ve SCG'de oturum açan kullanıcının yönetici haklarına sahip olup olmadığını kontrol edin.
  4. SCG için kimlik bilgilerinin profilini kontrol edin.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000200699
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 jul 2024
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.