DPA (Data Protection Advisor): Tiedonkeruupyyntö aikakatkaistaan, vaikka komennon aikakatkaisuarvoa on säädetty suuremmaksi

Resumen: DPA (Data Protection Advisor): Tiedonkeruupyyntö aikakatkaistaan, vaikka aikakatkaisuarvoja on jo säädetty suuremmiksi

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas



Tiedonkeruupyynnöt epäonnistuvat aikakatkaisuvirheiden vuoksi, vaikka komennon aikakatkaisuarvoa on säädetty suuremmaksi

Causa

Käyttöliittymässä säädettävä komennon aikakatkaisuarvo määrittää, kuinka kauan pyyntö odottaa kunkin yksittäisen komennon valmistumista, ennen kuin se käynnistää aikakatkaisuvirheen.  Tämän lisäksi on olemassa erillinen pyynnön aikakatkaisuasetus, joka määrittää, kuinka kauan pyyntö odottaa kaikkien komentojen valmistumista, ja myös tätä arvoa on säädettävä suuremmaksi.  Pyynnön oletusarvoinen aikakatkaisuarvo on yksi tunti, eikä sitä voi säätää käyttöliittymässä.

Resolución

Pyynnön aikakatkaisuarvoa voi säätää suuremmaksi päivittämällä dpaagent_config.xml-tiedostoa, jonka oletussijainti on seuraava:

Linux: <Install Directory>/agent/etc/dpaagent_config.xml
Windows: <Install Directory>\agent\etc\dpaagent_config.xml

Tee kopio dpaagent_config.xml-tiedostosta, ennen kuin muokkaat sitä, jotta voit tarvittaessa palauttaa aiemmat määritykset.

Seuraavassa on esimerkki dpaagent_config.xml-tiedostosta:

<AGENTCONFIG>
<VERSION>600</VERSION>
<AGENTVERSION>18.2.0.1579597783</AGENTVERSION>
<SERVERNAME>DPA-APP-EXAMPLE-SERVER</SERVERNAME>
<SERVERPORT>9002</SERVERPORT>
<SERVERSSL>true</SERVERSSL>
<LOGFILE>/opt/emc/dpa/agent/logs/dpaagent.log</LOGFILE>
<LOGLEVEL>Info</LOGLEVEL>
</AGENTCONFIG>

Pyynnön aikakatkaisuarvoa voi säätää suuremmaksi lisäämällä dpaagent_config.xml-tiedostoon seuraavan merkinnän:

<REQUESTTIMEOUT>Value</REQUESTTIMEOUT>

Huomaa, että aikakatkaisuarvo määritetään sekunteina.  Pyynnön aikakatkaisuarvo on määritettävä riittävän suureksi, jotta pyyntö ehditään suorittaa loppuun.  Seuraavassa on esimerkki dpaagent_config.xml-tiedostosta, jossa pyynnön aikakatkaisuarvoksi on määritetty 24 tuntia:

<AGENTCONFIG>
<VERSION>600</VERSION>
<AGENTVERSION>18.2.0.1579597783</AGENTVERSION>
<SERVERNAME>DPA-APP-EXAMPLE-SERVER</SERVERNAME>
<SERVERPORT>9002</SERVERPORT>
<SERVERSSL>true</SERVERSSL>
<LOGFILE>/opt/emc/dpa/agent/logs/dpaagent.log</LOGFILE>
<LOGLEVEL>Info</LOGLEVEL>
<REQUESTTIMEOUT>86400</REQUESTTIMEOUT>
</AGENTCONFIG>

Kun dpaagent_config.xml on päivitetty, ota uusi pyynnön aikakatkaisuarvo käyttöön käynnistämällä DPA Agent -palvelut uudelleen.

Lisätietoja saat Dell EMC:n teknisestä tuesta.

Productos afectados

Data Protection Advisor

Productos

Data Protection Advisor
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000069191
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 abr 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.