Data Protection Advisor (DPA): Forespørsler om datasamling blir tidsavbrutt etter at verdien for kommandotidsavbrudd er oppjustert

Forespørsler om datasamling mislykkes med tidsavbruddfeil etter en oppjustering av verdien for kommandotidsavbrudd

Verdien for kommandotidsavbrudd kan justeres i GUI og kontrollerer hvor lenge forespørselen vil vente på fullføringen av hver individuelle kommando som er utstedt av kommandoen, før den utløser en tidsavbruddsfeil.  Det finnes en ekstra innstilling for Tidsavbrudd for forespørsel som kontrollerer hvor lenge forespørselen vil vente på fullføringen av alle kommandoer som kjøres av forespørselen, og denne verdien må også økes.  Standardverdien for Tidsavbrudd for forespørsel er én time og kan ikke justeres i GUI.

Verdien for Tidsavbrudd for forespørsel kan økes ved å oppdatere dpaagent_config.xml som har følgende standardplassering:

Linux: <Install Directory>/agent/etc/dpaagent_config.xml
Windows: <Install Directory>\agent\etc\dpaagent_config.xml

Før du redigerer dpaagent_config.xml må du kopiere filen i tilfelle det blir nødvendig å utføre en gjenoppretting.

Nedenfor ser du et eksempel på dpaagent_config.xml-fil:

<AGENTCONFIG>
<VERSION>600</VERSION>
<AGENTVERSION>18.2.0.1579597783</AGENTVERSION>
<SERVERNAME>DPA-APP-EXAMPLE-SERVER</SERVERNAME>
<SERVERPORT>9002</SERVERPORT>
<SERVERSSL>true</SERVERSSL>
<LOGFILE>/opt/emc/dpa/agent/logs/dpaagent.log</LOGFILE>
<LOGLEVEL>Info</LOGLEVEL>
</AGENTCONFIG>

Følgende tagg må legges til i dpaagent_config.xml for å øke verdien for Tidsavbrudd for forespørsel:

<REQUESTTIMEOUT>Value</REQUESTTIMEOUT>

Vær oppmerksom på at tidsavbruddsverdien er angitt i sekunder.  Tidsavbrudd for forespørsel må være stilt inn på en verdi som gjør det mulig å fullføre forespørselen.  Nedenfor ser du et eksempel på en dpaagent_config.xml der verdien for Tidsavbrudd for forespørsel er 24 timer:

<AGENTCONFIG>
<VERSION>600</VERSION>
<AGENTVERSION>18.2.0.1579597783</AGENTVERSION>
<SERVERNAME>DPA-APP-EXAMPLE-SERVER</SERVERNAME>
<SERVERPORT>9002</SERVERPORT>
<SERVERSSL>true</SERVERSSL>
<LOGFILE>/opt/emc/dpa/agent/logs/dpaagent.log</LOGFILE>
<LOGLEVEL>Info</LOGLEVEL>
<REQUESTTIMEOUT>86400</REQUESTTIMEOUT>
</AGENTCONFIG>

Når dpaagent_config.xml er oppdatert, starter du DPA-agenttjenestene på nytt slik at den nye verdien for Tidsavbrudd for forespørsel blir aktivert.

Kontakt teknisk støtte i Dell EMC hvis du vil ha mer informasjon.