Il cliente XtremIO X2 dopo l'aggiornamento a XMS 6.4 non è in grado di eseguire SSH con gli utenti creati dal cliente
Resumen: Dopo l'aggiornamento di XMS alla versione 6.4, gli utenti non sono in grado di eseguire SSH con account utente creati dal cliente.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Dopo l'aggiornamento di XMS alla versione 6.4, gli utenti non sono in grado di eseguire SSH con account utente creati.
NOTA: Questo problema si verifica SOLO una volta aggiornato XMS al codice 6.4 e influisce solo su SSH per gli account creati dall'utente.
Causa
Dopo l'aggiornamento di XMS alla versione 6.4, gli utenti XMS non sono in grado di eseguire l'ssh nel cluster con account creati dall'utente.
Resolución
Aprire un ticket con XtremIO dopo l'aggiornamento e specificare gli account utente interessati.
NOTA: Se l'account utente interessato viene creato da un utente non predefinito (in altre parole, un account creato dall'utente ha creato l'account utente interessato), potrebbe essere richiesto di rimuovere l'account utente interessato e ricrearlo utilizzando l'account amministratore predefinito fornito con XMS. Un agente del supporto specifica se questo metodo è richiesto.
Productos afectados
XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2Propiedades del artículo
Número del artículo: 000196562
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 may 2026
Versión: 9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.