PDM selhává: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – neoprávněný)

Resumen: PDM selhává: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – neoprávněný)

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Síntomas

Při pokusu o upgrade serveru Avamar 19.4 proxy na verzi 19.7 selže správce nasazení.

V protokolu deploymanager.log se zobrazí následující chyba. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
Uživatelské heslo softwaru AvamarCIM nebylo změněno.

Causa

Hlavní příčinu dosud nebylo možné identifikovat.

Resolución

Řešení:
1. Ručně odstraňte/odeberte proxy 19.4 z softwaru Avamar a vypněte systém v nástroji vCenter.
2. Pomocí stávajících názvů hostitelů proxy a IP adres znovu nasaďte 19,7 proxy.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu společnosti Dell a uveďte tento článek.

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203946
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 feb 2025
Versión:  4
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