Échec du PDM :WBEMException : CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Non autorisé)

Resumen: Échec du PDM :WBEMException : CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Non autorisé)

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Síntomas

Lors de la tentative de mise à niveau des proxys Avamar 19.4 vers la version 19.7, le gestionnaire de déploiement échoue.

L’erreur suivante se trouve dans deploymanager.log. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
Le mot de passe utilisateur AvamarCIM n’a pas été modifié.

Causa

La cause première n’a pas encore été identifiée.

Resolución

Contournement:
1- Supprimez/supprimez manuellement les proxys 19.4 d’Avamar et arrêtez-les dans vCenter.
2 - À l’aide des noms d’hôte et des adresses IP des proxys existants, redéployez les proxys 19.7.

Si le problème persiste, contactez le support Dell et mentionnez cet article.

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203946
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 feb 2025
Versión:  4
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