Помилка PDM:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – неавторизовано)

Resumen: Помилка PDM:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – неавторизовано)

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

При спробі оновити проксі-сервери Avamar 19.4 до версії 19.7 менеджер розгортання зазнає невдачі.

Наступна помилка в deploymanager.log. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
Пароль користувача AvamarCIM не змінено.

Causa

Першопричина поки що не встановлена.

Resolución

Спосіб вирішення:
1- Вручну видаліть/видаліть проксі 19.4 з Avamar і вимкніть у vCenter.
2- Використовуючи існуючі імена хостів проксі-серверів та IP-адреси, перерозгорніть проксі-сервери 19.7.

Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Dell і згадайте цю статтю.

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203946
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 feb 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.