PDM misslyckas: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – obehörig)

Resumen: PDM misslyckas: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – obehörig)

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Vid försök att uppgradera Avamar 19.4-proxyservrar till 19.7 misslyckas Deployment Manager.

Följande fel finns i deploymanager.log. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
AvamarCIM-användarlösenordet har inte ändrats.

Causa

Grundorsaken har ännu inte identifierats.

Resolución

Workaround:
1 – Ta bort 19.4-proxyservrarna från Avamar manuellt och stäng av i vCenter.
2 – Med hjälp av befintliga proxyservrars värdnamn och IP-adresser distribuerar du om 19.7-proxyservrarna.

Om problemet kvarstår kontaktar du Dells support och hänvisar till den här artikeln.

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203946
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 feb 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.