PDM mislykkes: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Uautoriseret)

Resumen: PDM mislykkes: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Uautoriseret)

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Síntomas

Når du forsøger at opgradere Avamar 19.4-proxyer til 19.7, mislykkes Implementeringsadministrator.

Følgende fejl er i deploymanager.log. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
AvamarCIM-brugeradgangskoden er ikke blevet ændret.

Causa

Rodårsagen er endnu ikke blevet identificeret.

Resolución

Løsning:
1 – Slet/fjern 19,4 proxyer manuelt fra Avamar og luk ned i vCenter.
2 - Brug de eksisterende proxy-værtsnavne og IP-adresser til at implementere 19.7-proxyerne igen.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dell Support og henvise til denne artikel.

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203946
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 feb 2025
Versión:  4
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