Connectrix: Cómo recolectar un archivo de registro del switch mediante PuTTY
Resumen: En este artículo, se proporcionan instrucciones paso a paso sobre cómo recopilar registros de soporte de switches mediante PuTTY.
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Instrucciones
Siga estos pasos para recopilar registros de switch:
- Haga doble clic en el icono de PuTTY para iniciar la aplicación.

Figura 1: El icono de PuTTY
- Haga clic en Registro. La configuración de registro se muestra a la derecha.

Figura 2: Configuración de registro
- Haga clic en All session output.
- Deje Putty.logcomo nombre de archivo.

Figura 3: Opciones de registro y nombre de archivo
- Haga clic en Examinar para elegir la ubicación de guardado.
- Asegúrese de que Desktop esté seleccionado aquí.

Figura 4: Guarde el archivo en el escritorio.
- Haga clic en Guardar.
- Asegúrese de seleccionar Preguntar al usuario cada vez y, a continuación, haga clic en Abrir para iniciar la sesión.

Figura 5: Asegúrese de que la opción Preguntar al usuario cada vez esté seleccionada.
- Escriba el nombre de usuario y presione <Intro>.

Figura 6: Ingrese el nombre de usuario.
- Escriba la contraseña y presione <Intro>.

Figura 7: Introduzca la contraseña.
- En un switch Brocade, ejecute
supportshowpara recolectar el registro del switch. - En un switch Cisco, ejecute
show tech-support details | no-morecomando para recolectar el registro del switch.
- Escriba exit para cerrar PuTTY.
Ahora se guarda un archivo de registro en el escritorio.
Información adicional
Productos afectados
Connectrix MDS-SeriesPropiedades del artículo
Número de artículo: 000018926
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 16 feb 2026
Versión: 7
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