Avamar: Misslyckad skräpinsamling med felet MSG_ERR_BADTIMESYNC

Resumen: Den här artikeln innehåller en lösning på problemet: Symptom Fel 4202 - Misslyckad skräpinsamling med felet MSG_ERR_BADTIMESYNC

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Avamar-skräpinsamlingsprocessen (GC) misslyckas med: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Causa

Tiden synkroniseras inte mellan en eller flera Avamar-datanoder och Avamar-verktygsnoden.

Detta gör att Avamar-underhållsaktiviteter misslyckas.

Resolución

1. Logga in som administratör på Avamar-verktygsnoden.

2. Läs in administratörsnycklarna. Se Avamar: Logga in på en Avamar-server och läsa in olika nycklar för mer information om hur du läser in nycklar.

3. Kontrollera att tiden är synkroniserad över alla Avamar-noder: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Exempel på utdata där alla nodtider synkroniseras:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Om tiden inte är synkroniserad, följ Avamar: Så här ändrar du NTP på en Avamar-server Använda asktime för att synkronisera tiden över alla noder.

5. När tiden har synkroniserats kontrollerar du att skräpinsamlingen har slutförts.

Información adicional

BILAGA A:
Exempel på utdata för mapall date-kommandot.
Alla nodtider synkroniseras.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Productos afectados

Avamar, Avamar Server

Productos

Avamar
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000039525
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 jun 2026
Versión:  12
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.