Avamar: Hardware de 4.ª generación T: Código del síntoma 52764: HW_PHYS_DISK_BAD_BLOCK_G4T

Resumen: Avamar: Hardware de 4.ª generación T: Código del síntoma 52764: HW_PHYS_DISK_BAD_BLOCK_G4T

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Síntomas

Se detectó un bloque defectuoso en un disco duro.

Aparece el siguiente error en la interfaz del usuario de Avamar:

Symptom Code 52764
Event Name: HW_PHYS_DISK_BAD_BLOCK_G4T
 

También se puede crear una solicitud de servicio Call Home.

 

Causa

  • Se detectó un bloque defectuoso en un disco duro.
  • Este es un error de medio y es posible que se deba reemplazar el disco duro. 
  • Si bien el bloque defectuoso se puede corregir, esta es una advertencia de que se encontrarán bloques defectuosos adicionales en el futuro.

Resolución

Cree una solicitud de servicio para que revisen y reemplacen el hardware, si es necesario.

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Avamar Data Store Gen4T
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000051354
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 nov 2024
Versión:  3
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