PowerPath para Windows 6.1 : Falló la instalación de los requisitos previos de Windows PowerPath 6.1. La instalación no puede continuar.

Resumen: La instalación de los requisitos previos de PowerPath 6.1 falló en Windows 2008 Server, la instalación no puede continuar

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas



No se puede instalar EMC PowerPath versión 6.1; es una instalación nueva.
Cuando el cliente intentó instalar PP 6.1, devolvió el error:
Prerequisite installation failed. La instalación no puede continuar.

Causa

 

 

Resolución

1. En PP 6.1, la ruta de instalación de PowerPath cambió a 

C:\ProgramData\EMC\PowerPath\Package Cache\ en lugar de C:\Windows\Installer\

2. Como solución alternativa, el cliente puede copiar el archivo C:\ProgramData\EMC\PowerPath\Package Cache\2933148C-1D4C-4B4F-9B0D-1E50C6E01544v6.1.0\ de un servidor en buen estado a un servidor

problemático 3. Respalde la clave de registro y establezca el valor en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\c1c4f01781cc94c4c8fb1542c0981a2a\SourceList\Net\

1) C:\ProgramData\EMC\PowerPath\Package Cache\2933148C-1D4C-4B4F-9B0D-1E50C6E01544v6.1.0\current\vcredist_x64 --> para SO
de x64 bits

2) C:\Users\ADMDWI~1\AppData\Local\Temp\IXP000. TMP\

o

3) "Compruebe la clave "c1c4f01781cc94c4c8fb1542c0981a2a" en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\ en el host problemático. Si no se puede encontrar una, exporte la clave desde un buen servidor e impórtela en el problemático" y continúe con los pasos adicionales.

4. Ejecute PowerPath 6.1 setup.msi en la carpeta C:\ProgramData\EMC\PowerPath\Package Cache\2933148C-1D4C-4B4F-9B0D-1E50C6E01544v6.1.0\current

5.Reinicie el servidor.

Información adicional

Solicite al cliente que utilice la cuenta de administrador local para instalar PowerPath.

Productos

PowerPath, PowerPath for Windows
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000051902
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 oct 2025
Versión:  3
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.