Alerta de Storage Center: Cómo solucionar problemas de un puerto iSCSI inactivo de Storage Center

Storage Center informó que un puerto está inactivo.

• Si el puerto no está en uso:  Para borrar la alerta, haga clic con el botón secundario en la alerta y seleccione "Acknowledge Alert".
• Si el puerto está en uso:  Utilice estas instrucciones para solucionar problemas.

Revise cualquier cambio reciente en la red o el entorno para asegurarse de que no sean responsables del problema de conexión.

Siga estos pasos para verificar qué puertos están inactivos.

1. En Enterprise Manager, haga clic en la vista Almacenamiento .
2. En el panel Almacenamiento, seleccione el Storage Center.
3. Haga clic en la pestaña Hardware.
4. En el panel de navegación de la pestaña Hardware, expanda Controladoras→ nombre de la controladora→ puertos de E/S.
5. Observe si los puertos están activos o inactivos.

1. Inicie sesión en el switch que se utiliza para iSCSI y deshabilite/habilite el puerto del switch al que está conectado el puerto del arreglo. 
   NOTA: Antes de deshabilitar el puerto, verifique que aparezca inactivo. Si el puerto aparece como activo, es posible que el puerto no sea el correcto.
2. Vuelva a insertar el cable en ambos extremos.  Antes de volver a insertar el cable, verifique que sea el correcto, el LED de enlace o velocidad no debe estar iluminado.
3. Vuelva a insertar los SFP en el switch y el arreglo (si están presentes).
4. Reemplace el cable por uno en buen estado.
5. Pruebe con SFP en buen estado en el switch y el arreglo (si están presentes).
6. Mueva el cable a otro puerto del switch.  Si esto resuelve el problema, dependiendo de si se implementan VLAN, es posible que sea necesario actualizar la VLAN para establecer la conexión.

Si el problema no se resuelve y el puerto sigue inactivo, póngase en contacto con el proveedor de servicio.