Alerta de Storage Center: Solución de problemas de conectividad de replicación iSCSI de Storage Center

Los problemas de replicación más comunes se relacionan con la configuración de red y, por lo general, se pueden resolver con alguna solución de problemas básica de red.  Las alertas relacionadas comunes que se ven en Storage Center o Enterprise Manager son las siguientes: Trayectoria de IPC hacia abajo; No se puede ver el objeto Storage Center remoto, disco remoto inactivo.

Antes de solucionar el problema, asegúrese de que no haya habido cambios recientes en la red o el entorno.    Si se han producido cambios, revíselos para asegurarse de que no sean responsables del problema de conexión.

Comprobar el estado del puerto

Siga estos pasos para verificar que los puertos físicos utilizados para la replicación estén activos. Si alguno de los puertos iSCSI utilizados para la replicación está inactivo, esto se debe abordar primero.

1. En Enterprise Manager, haga clic en la vista Almacenamiento .
2. En el panel Almacenamiento , seleccione el Storage Center.
3. Haga clic en la pestaña Hardware .
4. En el panel de navegación de la pestaña Hardware, expanda Controladoras→ nombre de la controladora→ puertos de E/S
5. Observe si los puertos están arriba o abajo

Acciones recomendadas:

Si un puerto está inactivo

1. Verifique que el cableado sea correcto
2. Vuelva a insertar ambos extremos del cable.
3. Vuelva a conectarlo con un cable en buen estado.
4. Verifique que el puerto del switch funcione mediante la interfaz de administración del switch.
5. Conéctese a un puerto diferente en el switch.
6. Si el problema persiste, vuelva a colocar el cable en el puerto original y pruebe la conexión con otro dispositivo
   • Si la conexión falla, lo más probable es que el problema esté relacionado con el switch.
   • Si la conexión funciona, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener ayuda.

Si los puertos están activos

1. Verifique las direcciones IP utilizadas para la replicación
   1. En Enterprise Manager, haga clic en la pestaña Almacenamiento
   2. En la pestaña de navegación Almacenamiento, expanda Storage Centers remotos →sistema de destino.
   3. NBSP; Haga clic en Configurar conexiones iSCSI.
   4. Documente las direcciones IP de cada uno de los puertos iSCSI.
   5. Cierre el asistente Configurar conexiones iSCSI.  
2. Utilice Enterprise Manager para hacer ping desde un puerto de controladora a un puerto de controladora en el sistema de destino configurado para su uso en la replicación.